Dernières modifications

v3 18.07.2023

• Retraits Et Paiements
• Erreurs, Annulation Et Utilisation Frauduleuse
• Fermeture Du Compte Inactif
• Activité Illégale

Termes et conditions

Sites web de l'entreprise (le "site web")

     www.luckydino.com ;
     www.casinojefe.com ;
     www.justwow.com ;
     www.olaspill.com ;
     www.hipspin.com ;
     www.freshspins.com ;
     www.vie.bet ;

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ("CONDITIONS") CAR ELLES CONTIENNENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS, RECOURS ET OBLIGATIONS JURIDIQUES.

SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS OU SI VOUS N'AVEZ PAS L'ÂGE MINIMUM LÉGAL POUR JOUER DANS VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE (LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX) OU SI VOUS N'AVEZ PAS LA CAPACITÉ JURIDIQUE DE CONCLURE UN CONTRAT AVEC NOUS, VEUILLEZ QUITTER CE SITE WEB IMMÉDIATEMENT.

Les présentes conditions régissent l'utilisation par vous, l'utilisateur final (l'"utilisateur" ou "vous"), que ce soit en tant que visiteur ou titulaire d'un compte enregistré ("compte"), du service fourni par Esports Entertainment Malta Limited (l'"opérateur" ou "la société") et disponible sur le site Web quel que soit le mode d'accès, y compris, mais sans s'y limiter, via un ordinateur de bureau, un téléphone portable ou une tablette, et constituent un accord juridiquement contraignant entre les deux parties.  

L'OPÉRATEUR

Le site web est exploité par Esports Entertainment Malta Limited. L'opérateur est titulaire d'une licence à Malte et réglementé par la Malta Gaming Authority (la " MGA " ou " Autorité "), en vertu de la licence numéro MGA/B2C/522/2018, délivrée le 30 avril 2020 pour les jeux de casino de type 1 et les jeux de paris sportifs à cote fixe de type 2.

L'opérateur a son siège social au Block 6 Level 2, Triq Paceville, St Julians, STJ 3109, Malta.

Tous les paris ou mises ("Pari") placés sur le site Web par les utilisateurs sont soumis à la juridiction de Malte.

L'opérateur fournit des jeux des fournisseurs de jeux suivants détenant les licences, délivrées et réglementées par l'Autorité des jeux de Malte (www.mga.org.mt) :

• Play’n Go Malta Limited – MGA/B2B/225/2012;
• Yggdrasil Gaming Ltd - MGA/B2B/230/2012;
• Pragmaticplay Limited - MGA/B2B/317/2016;
• Microgaming Europe Limited - MGA/B2B/139/2007;
• Red Tiger Gaming Limited - MGA/CRP/480/2018;
• Synot Games Limited - MGA/CRP/598/2018;
• Booming Games Limited - MGA/B2B/459/2018;
• Oryx Gaming Limited - MGA/B2B/298/2015;
• Evolution Gaming Malta Limited – MGA/B2B/187/2010;
• Nolimit City Limited MGA/B2B/299/2015.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

   1. Les présentes conditions générales de service, les conditions de toute politique incorporée dans le présent document et les règles sont désignées collectivement sous le nom de "conditions". Les présentes conditions régissent l'utilisation du site web par les utilisateurs. Dans le présent accord, les termes tels que "notre", "nous", "nos" se réfèrent à l'opérateur, tandis que les termes "vous", "votre" et "vos" se réfèrent à l'utilisateur.
   2. En créant un compte chez nous, en participant aux jeux, en téléchargeant une application logicielle de notre part (comme décrit plus en détail à la section 2.2 ci-dessous) ou en utilisant le site web de quelque manière que ce soit, vous indiquez que vous comprenez et acceptez ces conditions, et que vous êtes autorisé et capable d'accepter ces conditions.
   3. Vous ne pouvez pas accéder au site web ni l'utiliser si vous n'acceptez pas les conditions. Vous ne pouvez pas modifier ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez quitter le site web immédiatement. Si vous refusez d'accepter ces conditions, vous ne pourrez pas placer de paris, participer à des jeux ou utiliser votre compte.

2. AUTRES CONDITIONS ET RÈGLES LIÉES

   1. L'acceptation des présentes conditions implique l'acceptation présumée des éléments suivants, tels qu'ils peuvent s'appliquer à vous, et tels qu'ils peuvent être mis à jour de temps à autre à notre seule discrétion ; ces éléments sont incorporés par référence dans les présentes conditions : • Règles des jeux de casino (accessibles à partir de chaque jeu) • Termes et conditions des bonus • Politique de confidentialité
   2. Les présentes Conditions s'appliquent également à : (a) le contenu, le matériel, les informations, les résultats, les scores, les statistiques, les horaires, les documents, les graphiques et les images mis à disposition sur ou à partir du site Web ("Contenu") ; (b) tout contenu, matériel, information ou document que vous pouvez télécharger (y compris tout commentaire que vous envoyez ou publiez sur un tableau d'affichage ou un blog d'utilisateur) sur le site web ("Publications") ; et (c) tout logiciel que vous pouvez avoir besoin de télécharger et/ou d'utiliser afin de placer un pari ou de jouer à des jeux de casino, y compris les applications mobiles, ainsi que le contenu inclus, toute documentation associée, et toute interface de programme d'application, clés de licence, et correctifs, mises à jour, mises à niveau, améliorations, corrections et versions révisées de tout ce qui précède ("Logiciel"). Parfois, vous téléchargez le logiciel directement auprès de nous, et parfois vous téléchargez le logiciel auprès d'un tiers, tel qu'un développeur de jeux, mais dans tous les cas, votre utilisation du logiciel est soumise aux présentes conditions ; et (d) tout jeu de casino ou autre jeu auquel vous pouvez jouer sur ou par l'intermédiaire du site web ("Jeux").

3. LANGUE

   1. La version originale des conditions est en anglais. Si nous fournissons les présentes conditions traduites dans d'autres langues, ou d'autres conditions ou politiques, celles-ci refléteront les mêmes principes que la version anglaise.
   2. En cas de différences ou d'ambiguïtés entre les conditions proposées en anglais et dans d'autres langues, la version la plus avantageuse pour le joueur prévaudra.

4. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

   1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou d'amender les présentes conditions (ainsi que toute règle ou politique supplémentaire) à tout moment, et nous publierons un avis sur le site web concernant tout changement important. Nous vous informerons à l'avance de ces modifications.
   2. Toute modification matérielle des conditions nécessitera votre acceptation, après quoi elle prendra effet immédiatement. Vous ne serez pas autorisé à jouer tant que vous n'aurez pas accepté les conditions mises à jour.
   3. Si vous refusez les modifications des Conditions, vous ne serez pas autorisé à parier, mais vous pourrez retirer votre solde disponible.
   4. Il incombe à l'utilisateur de consulter régulièrement les présentes conditions.
   5. Nous recommandons également à l'utilisateur d'imprimer ou de conserver une copie de ces conditions. La première date inscrite ci-dessus dans la rubrique "Dernière mise à jour" correspond à la date de la dernière mise à jour des présentes conditions. Un utilisateur peut, sur demande, recevoir des versions antérieures des présentes conditions.

5. DESCRIPTION DU SERVICE

   1. Le site Web fournit aux utilisateurs une large gamme de produits de jeux de casino sur lesquels ils peuvent placer des paris (les "services").

   2. L'accès au site Internet est autorisé sur une base temporaire et nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis : (1) de modifier, suspendre ou résilier votre accès au site Internet, aux services et/ou au logiciel pour quelque raison que ce soit et sans responsabilité ; et (2) d'interrompre le fonctionnement du site Internet, des services et/ou du logiciel si nécessaire pour effectuer des travaux de maintenance, de correction d'erreurs ou autres ; et (3) si le besoin s'en fait sentir, nous pouvons suspendre l'accès au site Internet ou le fermer pour une durée indéterminée. Nous nous efforcerons de vous avertir à l'avance si cela est raisonnablement possible. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, le site web est indisponible à tout moment ou pour toute période, mais cela ne nous empêchera pas, en soi, de vous restituer toute somme qui vous est due à juste titre. Nous ne serons pas responsables de toute perte découlant de l'annulation d'un service.

   3. Nous pouvons refuser des offres/paris, résilier votre compte, supprimer tout contenu et/ou vous interdire d'utiliser ou d'accéder au site Internet ou au service (ou à toute partie, tout aspect ou toute caractéristique du service) et vous restituer tout argent qui vous est dû à tout moment, à notre seule discrétion et lorsque cela est raisonnablement possible, avec un préavis si :

      • vous êtes en infraction avec l'une des présentes Conditions ou nous avons de bonnes raisons de penser qu'une telle infraction pourrait se produire, auquel cas nous pouvons décider que vos Gains, le cas échéant, seront confisqués, retirés ou récupérés par nos soins ;

      • vous refusez ou ne vous conformez pas à toute demande raisonnable de notre part de fournir des informations supplémentaires vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter, des informations concernant votre identité ou votre source de richesse ;

      • nous considérons ou soupçonnons raisonnablement que vous avez utilisé ou avez l'intention d'utiliser le site web ou les services de manière frauduleuse, déloyale ou de mauvaise foi ou à des fins illégales et/ou illicites ou inappropriées ;

      • nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à nos obligations légales et/ou réglementaires ; ou

      • nous considérons que la poursuite de l'utilisation de notre site web ou de nos services par vous nous causera, ou est raisonnablement susceptible de nous causer, à nous et/ou à vous, un risque, un préjudice ou une perte financière importante.

   4. Vous ne devez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre les services à quelque fin que ce soit.

   5. Nous pouvons choisir d'offrir une assistance technique pour les logiciels de temps à autre, à notre discrétion. Cette assistance technique peut nécessiter que nous accédions à distance à votre ordinateur personnel ou à l'appareil sur lequel le Logiciel est installé ("Appareil"). En outre, si et quand nous mettons à jour le logiciel ou déployons des correctifs, des mises à jour et des modifications du logiciel, nous pouvons le faire en accédant à distance à votre appareil sans que vous le sachiez. Vous consentez par la présente à ces activités. Vous reconnaissez que si nous ne pouvons pas accéder à distance à votre appareil, le logiciel risque de ne plus fonctionner, ce qui pourrait vous empêcher de participer à nos services et d'en bénéficier. Notre accès à votre appareil sera limité uniquement à des fins d'assistance ou de mise à jour du logiciel, et est régi par les conditions de notre politique de confidentialité.

6. CONDITIONS POUR L'ENREGISTREMENT D'UN COMPTE

   1. SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS OU MOINS QUE L'ÂGE MINIMUM LÉGAL DANS VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE (LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX) OU SI VOUS N'AVEZ PAS LA CAPACITÉ JURIDIQUE DE CONTRACTER AVEC NOUS, VEUILLEZ QUITTER CE SITE WEB IMMÉDIATEMENT.

   2. En accédant, en vous inscrivant ou en utilisant notre site web, en vous inscrivant et en ouvrant un compte auprès de nous, en participant à nos services et en utilisant notre logiciel, vous confirmez, garantissez et déclarez ce qui suit :

      • sont des personnes physiques ;

      • être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'âge minimum légal dans votre pays de résidence (le plus élevé des deux), conformément à la législation en vigueur dans la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site Web et utilisez nos services et nos logiciels ; et

      • avoir la capacité juridique d'assumer la pleine responsabilité de vos actes et de conclure un accord contraignant avec nous ; et

      • sont personnellement attribuées à l'adresse électronique soumise lors de l'enregistrement de votre compte ; et

      • s'inscrivent personnellement et non au nom de quelqu'un d'autre. Un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs travaillant ensemble de quelque manière que ce soit (également connu sous le nom de "syndicat") ne sera pas accepté ; et

      • n'ouvrira qu'un seul compte et ne tentera en aucun cas d'enregistrer plusieurs comptes pour une même marque.

   3. IL INCOMBE À CHAQUE UTILISATEUR DE S'ASSURER QU'IL RESPECTE LA LÉGISLATION LOCALE EN MATIÈRE DE PARIS ET DE JEUX AVANT D'OUVRIR UN COMPTE OU DE PLACER UN PARI SUR LE SITE WEB. L'OPÉRATEUR N'ACCEPTE AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE VIOLATION PAR L'UTILISATEUR DES LOIS LOCALES OU NATIONALES APPLICABLES DANS SON ÉTAT OU SON PAYS DE RÉSIDENCE. Nous nous réservons le droit (mais n'avons aucune obligation) de contrôler l'endroit à partir duquel vous accédez aux services, et nous pouvons bloquer l'accès à partir de toute juridiction interdite (voir ci-dessous).

   4. En accédant à notre site web, en vous inscrivant ou en l'utilisant, en vous inscrivant et en ouvrant un compte auprès de nous, ou en participant à nos services ou à nos logiciels et en les utilisant, vous confirmez, garantissez et déclarez ce qui suit :

      • vous n'utiliserez pas, n'accéderez pas ou ne vous inscrirez pas sur notre site web, ni ne vous inscrirez ou n'ouvrirez un compte chez nous, ni ne participerez à nos services ou à nos logiciels, ni ne les utiliserez, à aucun moment, si vous êtes citoyen d'un État-nation qui interdit à ses citoyens de participer à des jeux d'argent en ligne et/ou à des jeux en ligne (quel que soit leur lieu de résidence) ; et

      • vous n'utiliserez pas, n'accéderez pas ou ne vous inscrirez pas sur notre site web, ni ne vous inscrirez ou n'ouvrirez un compte, ni ne participerez ou n'utiliserez nos services ou notre logiciel si vous vous trouvez dans une juridiction qui interdit les jeux d'argent en ligne et/ou les jeux en ligne et/ou l'utilisation, l'accès ou l'inscription sur notre site web, l'ouverture d'un compte ou la participation à ou l'utilisation de nos services ou de notre logiciel.

      • Les juridictions interdites comprennent, mais ne sont pas limitées à : Afghanistan, Albanie, Algérie, Samoa américaines, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Territoire britannique de l'océan Indien, Bulgarie, Burkina Faso, Cambodge, Îles Cayman, Chine, Croatie, Cuba, Chypre, République tchèque, République démocratique du Congo, Danemark, Égypte, Érythrée, Estonie, Fidji, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Hong Kong, Hongrie, Inde, Iran, Iraq, Irlande, Israël, Italie, Côte d'Ivoire, Jamaïque, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Kirghizstan, Laos, Lettonie, Liban, Liberia, Libye, Lituanie, Macao, Mali, Martinique, Maroc, Mozambique, Myanmar, Pays-Bas, Nigeria, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Roumanie, Russie, Rwanda, Réunion, Samoa, Arabie Saoudite, Sénégal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Somalie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Soudan du Sud, Sri Lanka, Soudan, Suède, Suisse, Syrie, Tanzanie, Turquie, U.Îles mineures éloignées des États-Unis, Ouganda, Ukraine, Royaume-Uni, États-Unis, Îles vierges des États-Unis, Îles mineures éloignées des États-Unis, Vanuatu, Cité du Vatican, Venezuela, Viêt Nam, Yémen, Zimbabwe.

   5. S'il s'avère à tout moment que vous ne remplissez pas l'une de ces conditions, nous nous réservons le droit de refuser votre inscription ou de fermer votre compte.

   6. Nous avons le droit de refuser votre inscription ou de fermer votre compte à notre discrétion, mais dans ce cas, nous honorerons toutes les obligations contractuelles déjà contractées (sous réserve des présentes conditions).

7. ENREGISTREMENT ET UTILISATION DU COMPTE

   1. Vous pouvez vous inscrire en cliquant sur "S'inscrire". Un formulaire d'inscription apparaît. Vous devrez remplir toutes les données personnelles obligatoires, que vous ne pouvez pas ignorer :

      • nom légal complet ;

      • date de naissance ;

      • adresse actuelle ;

      • une adresse électronique valide que vous contrôlez ;

      • un numéro de téléphone valide dont vous êtes le propriétaire ;

      • le nom d'utilisateur ; et

      • un mot de passe utilisateur de votre choix, qui doit comporter au moins 8 caractères alphanumériques, dont un caractère spécial. Pour votre sécurité, nous vous recommandons de ne pas utiliser de mots personnels qui vous sont associés, tels que votre nom, votre surnom, le nom de vos animaux de compagnie ou votre date d'anniversaire.

   2. Une fois que vous avez fourni toutes les informations obligatoires, vous devez valider votre adresse électronique/numéro de téléphone en suivant les instructions que nous vous avons envoyées à l'adresse électronique/au numéro de téléphone que vous avez enregistré. Une fois que vous avez validé votre compte, votre inscription est terminée.

   3. Pour vous inscrire et jouer sur le site web, vous devez vous conformer aux "Conditions d'inscription au compte" énoncées à la section 7 ci-dessus. Sans limitation, les utilisateurs doivent être âgés d'au moins dix-huit ans ou avoir atteint l'âge légal requis pour les jeux d'argent dans votre juridiction, selon l'âge le plus élevé, et avoir la capacité de conclure un accord contraignant. Tout gain sur un compte que nous identifions comme ayant été ouvert ou utilisé de manière inappropriée par une personne âgée de moins de 18 ans, ou de manière illégale, sera confisqué et le compte sera fermé.

   4. Vous devez tenir à jour les informations relatives à votre compte. Vous devez vous assurer que toutes les informations que vous fournissez sont correctes, complètes et à jour, et vous devez nous informer immédiatement de toute modification de vos informations. En tant qu'utilisateur enregistré, vous pouvez mettre à jour vos paramètres en vous connectant à votre compte et en cliquant sur "Détails personnels".

   5. Vous êtes responsable de la sécurité de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe, des informations relatives à votre compte, de votre adresse électronique enregistrée et de la sécurité de tout ordinateur ou appareil personnel sur lequel vous accédez à votre compte chez nous. Vous devez garder ces informations secrètes et confidentielles par tous les moyens et à tout moment. Nous ne vous demanderons jamais de nous fournir votre mot de passe. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou blessures résultant d'un piratage, d'une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé des services ou de votre compte. Si, à tout moment, vous pensez qu'un tiers peut avoir connaissance de votre mot de passe, vous devez le modifier immédiatement via le site web.

   6. Si vous oubliez votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur, vous pouvez visiter le site web et utiliser la fonction "mot de passe oublié", ou nous envoyer un courriel pour obtenir de l'aide.

   7. Toute tentative d'accès non autorisé à nos systèmes ou au compte d'un autre utilisateur est passible de poursuites civiles et/ou pénales et entraînera la clôture immédiate de votre compte et la confiscation de vos gains.

   8. Les utilisateurs ne peuvent ouvrir qu'un seul Compte sur le Site Internet et un seul Compte est autorisé par foyer et par adresse IP. Tout compte dupliqué et/ou lié identifié sera refusé, suspendu ou fermé. Si l'Opérateur identifie des comptes dupliqués ou liés qui, à la seule discrétion de l'Opérateur, ont été créés dans l'intention d'obtenir des bonus supplémentaires, de contourner toute limite de compte (y compris les limites de pari, de dépôt et d'autres mises), ou d'obtenir tout autre avantage injuste, l'Opérateur se réserve le droit d'annuler tous les paris placés dans tous les comptes dupliqués et/ou liés (y compris le compte principal d'un utilisateur). Dans la mesure où une telle annulation de paris entraîne un solde négatif sur un compte, l'Opérateur se réserve le droit de compenser ce solde négatif avec tout solde positif restant sur un compte dupliqué et/ou lié.

   9. Vous êtes responsable de tous les paris placés sur votre compte et de toutes les autres activités effectuées sur votre compte. Tout pari sera valable si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été saisis correctement, sous réserve que votre compte soit suffisamment approvisionné.

   10. Vous n'êtes pas autorisé à partager votre compte avec une autre personne, à être copropriétaire d'un compte ou à permettre à quelqu'un d'autre d'utiliser votre compte pour agir en votre nom. Vous êtes tenu de vous assurer qu'aucune autre personne n'accède à votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de vos méthodes d'identification ou de paiement.

   11. Il est interdit à un utilisateur de vendre, de transférer et/ou d'acquérir des comptes à/de la part d'autres utilisateurs.

   12. Lorsque vous utilisez nos services, vous devez vous comporter de manière légale et respectueuse, conformément à nos règles de conduite ci-dessous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, bannir temporairement ou définitivement les utilisateurs qui enfreignent ces règles, ou qui abusent des communications par courrier électronique ou des communications d'assistance. Nous nous réservons le droit de désactiver la capacité d'un joueur à télécharger des photos de profil ou à modifier son nom d'utilisateur à tout moment.

       • Les blasphèmes, les obscénités ou l'utilisation d'astérisques** ou d'autres caractères "masquants" pour déguiser de tels mots ne sont pas autorisés.

       • Il est interdit d'utiliser ou de télécharger des propos obscènes, lubriques, calomnieux, pornographiques, abusifs, violents, insultants, indécents, menaçants et harcelants de quelque nature que ce soit, comme nous le déterminons à notre seule discrétion.

       • Les noms d'utilisateur du service seront affichés sous la forme "Votre nom" ; l'usurpation d'identité d'autres joueurs n'est pas autorisée.

       • Vous ne devez pas tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou de le tromper dans le but d'obtenir illicitement des cartes, des mots de passe, des informations sur le compte, etc.

8. ERREURS, ANNULATION ET UTILISATION FRAUDULEUSE

   1. Nous nous réservons le droit d'annuler tout jeu à notre discrétion et, dans ce cas, nous rembourserons sur votre compte le montant de tous les paris acceptés. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur de frappe, humaine ou palpable conduisant à des erreurs ou omissions (y compris l'annonce, la publication ou le marquage de prix, de tableaux de paiement ou de résultats autres que ceux prévus), ou à l'acceptation de paris qui contreviennent aux présentes conditions. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour enquêter et prendre des mesures pour les rectifier rapidement et équitablement. Dans les cas où un pari a été accepté à un prix incorrect, nous nous réservons le droit d'annuler le pari, même après que les paris aient été réglés.

   2. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur de frappe, humaine, logicielle ou palpable en relation avec tout produit ou information fourni sur le site Internet. Nous annulerons tout pari placé dans des circonstances où nous considérons, à notre seule discrétion, qu'une telle erreur s'est produite, même après que les paris aient été réglés.

   3. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des cotes, des prix ou d'autres informations affichées sur les sites Web de tiers ou d'affiliés et nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de cotes ou d'autres éléments affichés de manière incorrecte ou erronée sur ces sites Web de tiers.

   4. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude du contenu utilisé sur le site web, ce contenu est sujet à des erreurs et n'est pas toujours exact à 100 %. Le contenu du site web peut donc varier de manière significative par rapport au contenu relatif au même événement sur d'autres sources médiatiques. En acceptant les présentes conditions, vous reconnaissez et acceptez expressément que le contenu peut être inexact et sujet à des erreurs, que le contenu n'est pas destiné à constituer des conseils ou des recommandations et qu'il est fourni à titre d'information uniquement. Vous ne devez pas vous fier au contenu lorsque vous placez des paris, qui sont faits à vos propres risques et à votre propre discrétion. Vous acceptez en outre qu'en aucun cas nous ne serons responsables du contenu, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs ou omissions dans le contenu, ou des pertes ou préjudices de toute nature résultant de l'utilisation du contenu affiché, envoyé par courrier électronique, transmis ou mis à disposition sur le site web.

   5. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes résultant d'erreurs techniques lorsque des paris ont été proposés, placés ou acceptés alors qu'ils ne l'auraient pas été autrement, y compris lorsque des paris ont été placés sur des marchés suspendus, annulés ou fermés. Nous vous rembourserons le montant de votre pari afin de rétablir le solde de votre compte dans l'état où il se trouvait avant l'apparition de l'erreur technique.

   6. Si vous avez connaissance d'une erreur, d'une faute ou d'une omission, vous devez nous en informer immédiatement. Vous n'êtes pas autorisé à exploiter une erreur, un bug, une faute ou une faille dans votre utilisation de nos Services, que ce soit à votre avantage ou à notre désavantage et/ou à celui d'autres joueurs.

   7. Il vous est interdit d'utiliser des logiciels ou des dispositifs qui faussent le jeu normal ou vous permettent de jouer sans intervention humaine (par exemple, des robots), et/ou de prendre des décisions automatisées. Nous sommes autorisés à prendre des mesures pour empêcher cela.

   8. Dans l'intérêt de l'équité des jeux, les paris à marge égale, nulle ou faible ou les paris de couverture, via un ou plusieurs comptes, que ce soit sur ce site Internet ou sur tout autre de nos sites Internet, seront tous considérés comme des schémas de jeu irréguliers pour les besoins de l'exigence de cumul des bonus. Le jeu irrégulier peut également inclure, mais n'est pas limité à ;

      • Placer des paris plus importants conduisant à un gain substantiel suivi d'une baisse de la taille des paris égale ou supérieure à 60 % de la taille moyenne des paris précédents afin de remplir les conditions de mise pour ce bonus.

      • Placer des paris plus importants sur des résultats à forte variance conduisant à un gain substantiel, avant de passer à des résultats à variance normale afin de remplir les conditions de mise, c'est-à-dire placer des paris importants à la roulette avant de passer à un jeu de machines à sous à RTP élevé afin de remplir les conditions de mise.

      • Placer des paris plus importants sur des jeux dont le pourcentage de contribution aux exigences de mise est faible (c'est-à-dire de 0 à 50 %), ce qui permet d'obtenir un gain substantiel, avant de passer à des jeux dont le pourcentage de contribution est élevé (c'est-à-dire de 75 à 100 %) afin de remplir les exigences de mise. Les joueurs considérés, à notre seule discrétion, comme adoptant une stratégie de pari à faible risque pour remplir les conditions de mise peuvent se voir retirer le bonus ainsi que tous leurs gains. Ceci inclut, mais n'est pas limité à, parier sur le rouge ou le noir ou parier sur n'importe quelle combinaison de mise à la roulette couvrant 25 ou plus des 37 numéros uniques de la table.

   9. Si, à notre discrétion raisonnable, nous déterminons qu'un utilisateur s'est engagé dans une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée (y compris, sans s'y limiter, la fourniture d'informations fausses ou délibérément trompeuses ou l'abus de bonus), nous nous réservons le droit de résilier immédiatement le compte de l'utilisateur ou de lui refuser l'accès à son compte. Dans ce cas, tous les soldes du compte (y compris les dépôts, les gains et les bonus) et tous les gains payés nous seront confisqués et nous nous réservons le droit de divulguer des informations (y compris l'identité de l'utilisateur) aux parties concernées, y compris, mais sans s'y limiter, à l'Autorité, aux banques, aux sociétés de cartes de crédit et/ou à toute personne ou entité ayant le droit légal de disposer de ces informations, et/ou d'engager des poursuites judiciaires à l'encontre de cet utilisateur.

   10. Nous nous réservons le droit de cesser de fournir un jeu sur notre site Internet pour quelque raison que ce soit, sans avertissement ni explication.

   11. Toute tentative de fraude par l'utilisation de cartes de crédit ou d'autres méthodes de paiement, quel qu'en soit le résultat, ou tout manquement de votre part à honorer des frais ou des demandes de paiement légitimes, entraînera la clôture immédiate de votre compte, la confiscation de vos gains et la poursuite d'un litige civil et/ou de poursuites pénales. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par l'utilisation non autorisée de votre carte de paiement ou d'un autre mode de paiement par un tiers en relation avec les Services. Vous devez nous informer rapidement de tout changement de numéro de compte de votre carte de crédit, de sa date d'expiration et/ou de votre adresse de facturation, ou si votre carte de crédit expire ou est annulée pour quelque raison que ce soit.

   12. La Société se réserve le droit de mettre fin et/ou de modifier tout jeu ou événement proposé sur le site Web, et de refuser et/ou de limiter les paris. Veuillez noter que nos produits sont consommés instantanément lorsque vous jouez. Par conséquent, nous ne pouvons pas fournir de retours de marchandises, de remboursements ou d'annulation du service lorsque vous jouez. Si vous jouez à un jeu avec de l'argent réel, l'argent sera prélevé sur votre compte instantanément. En cas de dysfonctionnement du système, tous les paris sont annulés. Si un jeu est lancé mais qu'il échoue en raison d'une défaillance du système, la société vous remboursera le montant parié dans le jeu en le créditant sur le compte de l'utilisateur.

9. MAUVAIS JEUX ET JEUX AVORTÉS

   1. Des erreurs de communication peuvent occasionnellement se produire. Les paris ne sont confirmés que lorsqu'ils sont reçus sur nos serveurs. S'il y a une rupture de communication après qu'un pari ait été placé et qu'il ait été reçu sur nos serveurs, il sera toujours considéré comme valide et votre position sera rétablie dans le jeu. Vous serez informé que votre pari a été accepté une fois que la communication sera rétablie et que le pari aura été utilisé. Vous recevrez des informations sur le résultat du pari placé. Si le pari n'est pas reçu sur nos serveurs, il ne sera pas accepté, le montant du pari n'aura pas été prélevé sur votre compte et votre session de jeu sera interrompue.
   2. Si un jeu est lancé mais échoue ou produit un résultat inexact en raison d'une panne du logiciel de gestion du compte de jeu et/ou du jeu et/ou du générateur de nombres aléatoires, tous les paris et gains provenant de ce jeu seront annulés et le solde du compte de jeu sera rétabli à sa position d'avant le début du jeu.
   3. En cas d'interruption de votre connexion Internet ou de défaillance de votre matériel pendant que vous participez à un jeu de casino en direct qui ne peut progresser sans votre participation continue, le système tentera de rétablir votre session au moment précédant la déconnexion. Si vous restez déconnecté pendant plus de deux (2) minutes, vous serez retiré de la table et le résultat de votre pari sera déterminé sur la base de votre dernier jeu accepté avant la déconnexion.

10. VÉRIFICATION DU COMPTE

    1. Nous sommes tenus de nous conformer à la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ("AML") et de lutte contre le financement du terrorisme ("CFT") pour le moment en vigueur. L'opérateur se réserve le droit de demander à tout moment à l'utilisateur des documents d'identification satisfaisants à des fins de vérification. Nous nous réservons le droit d'utiliser les services de vérification de tiers, y compris les agences de référence de crédit pour authentifier les informations de votre compte et votre identité, et pour effectuer toutes les vérifications nécessaires relatives à la fraude potentielle, au jeu responsable et à l'accessibilité financière ou pour assurer la conformité avec nos protocoles et obligations de lutte contre le blanchiment d'argent, et vous reconnaissez et acceptez expressément que nous puissions confirmer l'exactitude de toute information que vous soumettez par rapport à une pièce d'identité émise par le gouvernement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
    2. Nous sommes tenus d'effectuer une procédure de connaissance du client en demandant des documents d'identification si le total cumulé de vos dépôts et/ou retraits atteint le seuil de 2000 €, selon la première éventualité (la valeur peut être calculée soit sur une base journalière en tenant compte de tous les dépôts effectués depuis l'établissement de la relation d'affaires, soit sur la base d'une période mobile de 180 jours).
    3. Les formes acceptables de preuve d'âge et d'identité peuvent inclure un document d'identité photographique valide délivré par le gouvernement, tel qu'une carte d'identité nationale, un passeport, un permis de conduire, etc.
    4. Un justificatif de domicile valable à des fins de vérification est une facture de service public, toute correspondance officielle du gouvernement et/ou un relevé bancaire indiquant des transactions d'au moins 30 jours et daté de moins de 90 jours à la date de remise du document. Les relevés de téléphone portable ne sont pas acceptés.
    5. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre âge, il vous sera demandé de fournir des documents d'identification satisfaisants à des fins de vérification et votre compte restera suspendu jusqu'à ce que nous soyons convaincus que vous avez plus de 18 ans ou l'âge minimum légal dans votre pays de résidence (s'il est plus élevé). Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de rejeter les documents de vérification fournis et/ou de demander que d'autres documents de vérification soient soumis afin de satisfaire à nos obligations de vérification. Tout gain sur un compte que nous identifions comme ayant été ouvert ou utilisé de manière inappropriée par une personne âgée de moins de 18 ans ou de l'âge minimum légal dans votre pays de résidence (s'il est plus élevé) sera confisqué et le compte clôturé.

11. DEPOSITS

    1. Vous ne pouvez participer à aucun service tant que vous n'avez pas déposé des fonds suffisants sur votre compte. Nous ne permettons pas aux comptes d'atteindre un solde négatif et nous ne fournissons pas de services de crédit.
    2. Vous ne devez pas nous considérer comme une institution financière et vous ne devez pas vous attendre à recevoir des intérêts sur vos dépôts.
    3. Pour déposer des fonds sur votre compte, vous devez choisir un mode de paiement proposé sur notre site Internet et fournir toutes les informations demandées à l'écran. Nous n'acceptons pas les dépôts effectués par d'autres moyens, tels que les espèces ou les chèques. Vos dépôts peuvent être limités aux plafonds de dépôt en vigueur et au montant minimum applicable à chaque méthode de dépôt. Le temps de traitement de vos dépôts dépend de la rapidité du prestataire de services de paiement. Les méthodes de dépôt sont décrites dans la section "Paiement" du site web. La Société se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires sur vos dépôts.
    4. Vous n'êtes autorisé à déposer des fonds sur votre compte de pari qu'à l'aide d'une méthode de paiement détenue uniquement ou conjointement en votre nom. Si vous effectuez un dépôt à partir d'un moyen de paiement détenu conjointement en votre nom, vous nous confirmez, garantissez et déclarez par la présente que vous avez demandé l'autorisation de l'autre ou des autres détenteurs de compte avant d'effectuer le dépôt. Si nous détectons ou sommes informés de dépôts effectués autrement que conformément à la présente clause, nous nous réservons le droit de retenir ces fonds et tous les gains qui en découlent jusqu'à ce que nous ayons effectué les contrôles de diligence raisonnable et de vérification que nous jugeons raisonnablement nécessaires.
    5. Chaque méthode de dépôt requiert un montant de dépôt minimum. Vous ne pourrez pas déposer moins que le montant minimum sur votre compte. Tous les frais liés à la méthode de dépôt choisie sont affichés à l'écran avant que vous ne finalisiez le dépôt. Nous ne facturons actuellement aucun frais sur les dépôts, mais vous pouvez encourir des frais imposés par des tiers, tels que votre banque, vos institutions financières et de paiement, et vous êtes entièrement responsable de ces frais de tiers. Le montant maximum d'un dépôt dépend de la méthode de paiement. Vous pouvez également consulter les limites de dépôt par méthode de paiement dans l'onglet Paiements et sécurité.
    6. Si un dépôt est débité ou est irrécouvrable pour quelque raison que ce soit, tous les gains générés par les paris effectués sur ce compte à partir du moment du dépôt applicable jusqu'à son annulation ou la date à laquelle il est déterminé qu'il est irrécouvrable seront invalidés, confisqués et déduits du solde de votre compte. En outre, le montant du dépôt initial non effectué sera invalidé, confisqué et déduit du solde du compte. Si, à la suite de ces déductions, le solde de votre compte est négatif, vous reconnaissez et acceptez expressément que ce solde négatif constitue une dette incontestable que vous nous devez, exigible et payable immédiatement. Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'en cas de non-paiement de cette dette, nous pourrons la céder à une ou plusieurs agences de recouvrement, qui auront le droit légal de poursuivre cette dette cédée en utilisant tous les moyens légaux disponibles. Il convient de noter qu'à la suite de la cession de cette dette à une agence de recouvrement, la résolution de cette dette et toutes les procédures juridiques associées ne sont pas sous notre contrôle et doivent être négociées ou résolues directement avec cette agence de recouvrement.
    7. Lorsque des fonds bonus sont émis dans le cadre d'une promotion ou autre, ils sont crédités sur le portefeuille du compte de fonds bonus d'un utilisateur. Il s'agit d'un portefeuille distinct du solde du compte en argent réel de l'utilisateur et ne constitue pas des fonds pouvant être retirés. Le solde du compte en argent réel d'un utilisateur sera toujours utilisé en premier pour placer des paris avant que les fonds bonus ne puissent être utilisés. Tout dépôt supplémentaire en argent réel effectué alors qu'un client dispose d'un bonus actif sera soumis aux mêmes conditions de bonus que le dépôt initial qui a permis d'obtenir le bonus actif. Reportez-vous à nos conditions de bonus pour plus d'informations sur les bonus.
    8. Tout dépôt effectué sera crédité directement sur votre compte. Nous n'autorisons pas les dépôts ou les transferts de fonds entre comptes d'utilisateurs.
    9. Nous surveillons les transactions afin d'éviter le blanchiment d'argent. Toute transaction suspecte sera signalée aux autorités compétentes.
    10. Il est illégal de déposer de l'argent provenant de moyens mal acquis et tout dépôt découvert comme provenant de moyens mal acquis sera traité conformément à la loi applicable. Nous nous réservons également le droit de suspendre temporairement ou de fermer votre compte si nous avons des soupçons raisonnables de fraude, de vol ou de blanchiment d'argent en relation avec vos dépôts.
    11. Tous les paiements doivent être effectués en euros (EUR), en livres sterling (GBP), en couronnes norvégiennes (NOK), en dollars des États-Unis (USD), en dollars canadiens (CAD) ou en yens japonais (JPY).
    12. Pendant les promotions spéciales, il peut y avoir une exigence de nombre minimum de paris ou de mises à placer et ces exigences seront indiquées dans les conditions générales des bonus appropriés.
    13. Les fonds sur le compte d'un utilisateur sont destinés à être utilisés uniquement à des fins de jeu. L'utilisation intentionnelle du compte à des fins de spéculation sur les devises est strictement interdite. Dans le cas où la Société soupçonne une spéculation, elle se réserve le droit de rembourser la totalité de votre dépôt initial sur le compte d'où il provient.

12. RETRAITS ET PAIEMENTS

    1. Pour retirer des fonds en argent réel de votre compte, vous devrez demander un retrait à partir de la page "Caisse" de votre compte. Vous pouvez demander un retrait de n'importe quel montant jusqu'au solde total du portefeuille de votre compte en argent réel, sous réserve de :

       • un montant minimum pour une seule demande de retrait, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

       • un montant maximum de paiement sur vos gains égal à 20 000 € cumulés sur une période de 24 heures.

       • il n'y a actuellement aucune enquête en cours, ou (le cas échéant) achevée, dans laquelle nous avons des motifs raisonnables de croire ou de suspecter que vous avez pu vous engager dans une activité illégale (telle que définie dans la section 21.1 ci-dessous), et vous reconnaissez et comprenez que nous nous réservons le droit d'annuler toutes les transactions concernées, de retenir les gains pertinents, et (dans le cas d'activités illégales) de suspendre et finalement de clôturer votre compte chez nous.

       • un délai de traitement pouvant aller jusqu'à cinq (5) jours ouvrables, bien que nous nous efforcions de traiter vos demandes de retrait dans les 24 heures. Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté et nous n'en serons pas responsables.

    2. Si le solde de votre compte est inférieur au montant minimum requis pour la méthode de paiement demandée, veuillez contacter notre service clientèle qui pourra procéder à un retrait manuel pour vous.

    3. Des frais liés aux retraits de fonds de votre compte peuvent être appliqués à notre seule discrétion afin de refléter les coûts que nous avons encourus en raison du traitement de transactions excessives. Veuillez noter que si les utilisateurs doivent payer des frais supplémentaires pour les retraits, nous vous en informerons à l'avance avant de les appliquer.

    4. Si nous sommes convaincus que vous avez respecté les Conditions, toutes les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et la fraude, et toutes les règles relatives aux Services et à tout bonus connexe, le paiement vous sera versé.

    5. Vous êtes informé par la présente que vous n'êtes autorisé à utiliser que des instruments de paiement émis à votre nom, et non au nom d'autres tiers, y compris des parents et des amis. Nous ne restituerons les fonds de votre compte qu'aux instruments de paiement émis à votre nom, la préférence étant toujours donnée à la restitution des fonds au moyen de paiement d'où proviennent les fonds disponibles. Les retraits seront effectués uniquement sur le compte d'où proviennent les fonds versés sur votre compte d'utilisateur, dans la mesure du possible. Nous ne vous autoriserons à effectuer un retrait vers une autre méthode que dans des circonstances particulières. Les nouvelles méthodes de retrait peuvent être soumises à des conditions de dépôt et de mise.

    6. Nous nous réservons le droit d'imposer des restrictions sur le retrait de fonds qui n'ont pas été utilisés pour des mises, y compris une exigence de mise équivalente à une fois votre dépôt initial, si nous avons des soupçons raisonnables quant à vos intentions. Les bonus qui vous sont accordés ne constituent pas des fonds pouvant être retirés (voir nos conditions relatives aux bonus) et sont soumis à des exigences de mise avant de constituer des fonds pouvant être retirés.

    7. Des erreurs de communication peuvent occasionnellement se produire entre votre fournisseur bancaire et notre processeur de paiement, ce qui peut entraîner des retards dans le traitement de votre retrait ou son annulation pure et simple. Nous ne pouvons être tenus responsables de ces retards ou erreurs de communication et nous vous conseillons en premier lieu de contacter l'émetteur de votre carte pour plus d'informations. Dans le cas où un retrait traité est renvoyé sur le solde de votre compte à la suite d'une telle erreur, il est de votre responsabilité de redemander un retrait et nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte liée à des paris placés ultérieurement sur votre compte à l'aide des fonds renvoyés.

    8. Pour se conformer à la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ("AML") et de lutte contre le financement du terrorisme ("CFT"), l'Opérateur se réserve le droit à tout moment de refuser toute demande de retrait à notre seule discrétion avant que tout dépôt antérieur n'ait été retourné au moins une fois de manière régulière (c'est-à-dire d'une manière que nous ne considérons pas comme irrégulière conformément à la section 9).

    9. Si vous êtes éligible pour recevoir des gains, nous pouvons vous demander de nous fournir la preuve que vous êtes, ou étiez au moment de votre participation au jeu, éligible pour participer conformément aux présentes Conditions et que votre participation a été conforme aux présentes Conditions. Si vous ne nous fournissez pas cette preuve à notre satisfaction raisonnable, vous ne recevrez pas les gains correspondants. Si vous recevez un paiement par erreur, nous pouvons annuler ou exiger le retour du paiement. Vous acceptez de coopérer avec nous dans nos efforts en ce sens. Nous pouvons également réduire le paiement qui vous est fait sans préavis afin de compenser tout trop-perçu antérieur.

13. JEU RESPONSABLE

    1. Le site web et les services sont destinés uniquement à des fins récréatives et de divertissement. Nous nous engageons à faire en sorte que les utilisateurs aient la possibilité de gérer ou de limiter leurs jeux sur le site web.

    2. Vous pouvez limiter vos dépôts et/ou vos paris sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle à partir de votre compte. Notez que la limite de dépôt s'appliquera comme une limite globale pour tous les dépôts, mise en œuvre au moment de la demande. Notez en outre que si vous vous imposez une limite et que vous souhaitez par la suite en augmenter le montant ou la supprimer, cela ne pourra se faire qu'après un délai d'au moins 24 heures à compter de votre demande. Toute diminution du montant de votre limite aura lieu immédiatement.

    3. Vous avez la possibilité de vous exclure et/ou de désactiver votre compte si vous pensez avoir un problème de jeu. La page Jeu responsable vous offre la possibilité de vous exclure de la possibilité de jouer sur le site Internet, et vous indique comment contacter le service clientèle si vous souhaitez en discuter en personne. Nous proposons différentes périodes d'exclusion, comme suit :

       • Des périodes de réflexion de 24 heures ainsi que des périodes de 7 jours, d'un mois ou toute autre période que vous pouvez demander par écrit jusqu'à un maximum de 6 semaines. Vous ne pourrez pas jouer sur le site web pendant cette période. Une fois que vous avez demandé un délai de réflexion, vous ne pourrez plus effectuer de dépôt sur votre compte. Votre compte est automatiquement rétabli après l'expiration de la période de réflexion ; et

       • 6 mois à 5 ans d'auto-exclusion. Cette période est identique aux autres périodes d'exclusion susmentionnées, sauf que vous devrez retirer tous les fonds en argent réel de votre compte au moment de la demande. Votre auto-exclusion s'appliquera à partir du moment où vous en ferez la demande.

       • pour une durée indéterminée, jusqu'à ce que vous demandiez la levée de cette exclusion, qui prendra effet après une période de sept (7) jours à compter de votre demande. Vous pouvez demander la levée de l'exclusion pour une durée indéterminée en contactant notre service clientèle.

    4. Bien que nous fassions tout notre possible pour appliquer nos politiques de jeu responsable, nous n'acceptons aucune responsabilité si un utilisateur continue néanmoins à jouer et/ou cherche à utiliser ce site Web dans l'intention d'éviter délibérément les mesures de jeu responsable mises en place et/ou si nous ne sommes pas en mesure d'appliquer nos mesures de jeu responsable pour des raisons échappant à notre contrôle raisonnable.

    5. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section de notre site Web consacrée au jeu responsable, en bas de page.

14. SALLES DE CHAT

    1. La société peut donner aux utilisateurs la possibilité d'utiliser un salon de discussion où ils peuvent communiquer avec d'autres utilisateurs enregistrés et utilisant le site Web. Nous définissons la politique du salon de discussion et nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment, avec ou sans préavis. En utilisant cet espace de discussion, vous vous engagez à respecter les présentes conditions. En outre, en acceptant ces conditions, vous cédez à la société tous les droits de propriété intellectuelle découlant de votre utilisation des salons de discussion.
    2. Le salon de discussion est destiné aux commentaires légitimes et aux discussions constructives. Nous nous réservons le droit de restreindre les droits des utilisateurs à publier des commentaires dans tout salon de discussion mis en place par nous. Toute responsabilité découlant de l'utilisation de ces salons de discussion est à la charge exclusive de l'utilisateur.
    3. Vous vous engagez et garantissez que vous ne publierez aucun commentaire qui soit : a) diffamatoire ou toute autre information que l'utilisateur n'a pas le droit de divulguer ou qui est illégale ; b) (ou qui contient des éléments) racistes, vulgaires, haineux, obscènes, profanes, menaçants, insultants ou offensants ; c) visant à usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; d) publié à des fins publicitaires ; e) ou contenant un lien vers un virus, des fichiers corrompus, des enregistreurs de frappe ou tout autre code ou matériel malveillant susceptible de nuire à l'ordinateur, aux données ou à la sécurité financière d'une partie quelconque ; f) Un commentaire destiné à tirer profit ou à se liguer avec ou contre d'autres joueurs utilisant notre site, ou qui équivaut à des activités de nature suspecte ou criminelle ; g) Un lien vers des déclarations intentionnellement fausses ou trompeuses ou vers toute déclaration visant à manipuler injustement un marché ; h) Une tentative de collecte ou de stockage de données sur d'autres utilisateurs ; i) Une utilisation abusive de la fonctionnalité du salon de discussion ; j) Des informations protégées par toute forme de propriété intellectuelle, qu'elle soit enregistrée ou non, ou toute obligation de confiance contractuelle, statutaire et équitable ; k) Dans une langue autre que la langue maternelle de ce forum particulier.
    4. Toutes les conversations sont enregistrées. Nous nous réservons le droit (mais non l'obligation) de refuser de publier tout commentaire et d'enquêter et de prendre des dispositions, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, la fermeture d'un compte, à l'encontre de tout utilisateur qui enfreint les présentes conditions générales. Nous nous réservons également le droit (sans obligation) de fermer ou de supprimer tout espace de discussion sans avertissement préalable et de signaler tout chat ou commentaire suspect aux autorités compétentes. Vous reconnaissez que les commentaires sont postés par les utilisateurs du site web et que nous n'agissons pas en tant qu'éditeurs. En tout état de cause, dans toute la mesure permise par la loi, la Société décline toute responsabilité quant aux contributions faites ou aux conséquences découlant de toute action qu'elle entreprend, qu'elle soit positive ou négative, à l'égard de toute contribution d'un utilisateur à un salon de discussion.

15. FERMETURE DU COMPTE INACTIF

    1. Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant une demande par courrier électronique à notre service d'assistance à la clientèle. Nous répondrons à votre demande, confirmerons la fermeture de votre compte et la date à laquelle cette fermeture sera effective, dans un délai raisonnable, à condition que vous continuiez à assumer la responsabilité de toutes les activités sur votre compte jusqu'à ce que nous ayons procédé à cette fermeture.
    2. Si vous fermez votre compte, nous vous restituerons tous les fonds disponibles et pouvant être retirés de votre compte, sous réserve du respect des présentes conditions. Si nous fermons ou clôturons unilatéralement votre compte pour un motif valable, comme le prévoient les présentes conditions, les fonds de votre compte peuvent être confisqués et ne pas vous être restitués.
    3. Si vous n'avez pas placé de pari pendant douze (12) mois consécutifs ou plus, votre compte sera considéré comme inactif. Nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de gestion mensuels de 5 € pour la maintenance du compte. Nous déduisons ces frais du solde restant sur le compte. Tous les frais applicables vous seront notifiés par écrit à votre adresse électronique enregistrée trente (30) jours avant leur entrée en vigueur.
    4. Si le compte reste inactif pendant au moins dix-huit (18) mois ou atteint un solde de 0 €, selon la première éventualité, nous nous réservons le droit de suspendre temporairement votre compte. Nous vous informerons par écrit via votre adresse e-mail trente (30) jours avant que la suspension du compte ne prenne effet et nous essaierons de vous renvoyer tous les fonds restants vers votre dernière méthode de retrait. En cas d'échec du transfert des fonds vers votre dernière méthode de retrait pour des raisons indépendantes de notre volonté, par exemple, mais sans s'y limiter, un échec de la procédure de vérification, nous nous réservons le droit de confisquer les fonds restants et de clôturer définitivement le compte.

16. TRAITEMENT DES PLAINTES ET DES LITIGES

    1. Nous nous efforçons de faire en sorte que votre expérience avec nous soit agréable. Toutefois, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de nos produits ou de notre service clientèle. Vous pouvez déposer une plainte en adressant un courriel à notre service clientèle, qui sera joignable 7 jours sur 7 par chat en direct, ou hors ligne par l'intermédiaire de notre service clientèle, selon le cas.

    2. Votre plainte sera transmise à la direction et nous nous efforcerons de la traiter dans les 48 heures suivant sa réception. L'opérateur s'efforce de vous communiquer la solution dans les 10 jours ouvrables suivant l'enregistrement de la plainte. Toutefois, dans des circonstances particulières, dont vous serez informé, il se peut que la plainte doive être transmise à un échelon supérieur et analysée à un niveau plus complexe, auquel cas le délai de réponse standard de 10 jours ouvrables peut être prolongé de 10 jours ouvrables supplémentaires pour que la réponse vous soit communiquée.

    3. Nous encourageons les joueurs à épuiser d'abord notre procédure de plainte. Toutefois, si une plainte n'est pas résolue à la satisfaction de l'utilisateur, vous avez le droit de :

       • renvoyer gratuitement cette plainte à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges ("ADR"), en particulier EADR Ltd, à l'adresse suivante

       • en ligne via "www.eadr.org", ou

       • par courrier à 189/1, The Strand, Gzira GZR 1024, Malte.

       • Les utilisateurs basés dans l'UE, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein peuvent également accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ou les contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected] si vous êtes basé à Malte.

       • à la Malta Gaming Authority (à l'adresse électronique [email protected]).

    4. Nous nous réservons le droit de conserver un registre de toutes les plaintes qui ne sont pas résolues à la première étape de la procédure de plainte.

    5. Que vous ayez déposé une plainte auprès de l'entité ADR ou de la Malta Gaming Authority, cela n'affecte pas votre droit d'intenter une action contre nous devant un tribunal compétent.

    6. Nous avons le devoir d'informer la Malta Gaming Authority des décisions de l'entité ADR à laquelle le litige a été référé, et pour cette raison nous serons obligés de divulguer des données spécifiques à votre plainte.

    7. Si une plainte est soumise à l'ADR et résolue par celui-ci, les conclusions de l'entité ADR sont contraignantes pour l'utilisateur et l'opérateur.

17. MANQUEMENT AUX CONDITIONS ET RÉSILIATION

    1. Les présentes conditions s'appliquent à vous et à nous à partir de la date à laquelle vous les acceptez comme indiqué ci-dessus, jusqu'à la résiliation de votre compte (que ce soit par désactivation, annulation, fermeture, expiration ou résiliation de votre part ou de la nôtre). Vous pouvez résilier les présentes conditions à tout moment et pour n'importe quelle raison en vous rendant sur la page web de votre compte et en suivant la procédure de fermeture du compte. En cas de résiliation de votre compte, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services, le logiciel et votre compte. Votre obligation de payer les frais accumulés survivra à toute résiliation des présentes conditions. Tous les termes et conditions des présentes conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation des présentes conditions, survivront à cette résiliation.
    2. Si l'Utilisateur manque à l'une de ses obligations en vertu des présentes Conditions, l'Opérateur se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement le compte de l'Utilisateur, d'annuler tout pari ou gain ou de retenir ou de retarder le retrait de fonds du compte de l'Utilisateur pendant la durée de l'enquête.
    3. Lorsque nous fermons votre compte suite à une violation de nos Conditions, tous les paris et bonus ouverts seront annulés et tout solde en argent réel de votre compte sera non remboursable et considéré comme perdu par vous dans la mesure de toute réclamation que nous pourrions avoir contre vous à la date de cette fermeture.
    4. Si, à la suite d'une action entreprise conformément aux présentes Conditions, le solde de votre Compte devient négatif, vous reconnaissez et acceptez expressément que ce solde négatif constituera une dette incontestable que vous nous devrez, due et payable immédiatement. L'Opérateur se réserve le droit de compenser tout solde positif du Compte que vous détenez avec n'importe lequel de nos autres sites web en règlement de cette dette. Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'en cas de non-paiement de cette dette, nous pouvons la céder à une ou plusieurs agences de recouvrement, qui auront le droit légal de poursuivre cette dette cédée en utilisant tous les recours légaux disponibles. Il convient de noter qu'à la suite de la cession de cette dette à une agence de recouvrement, la résolution de cette dette et toutes les procédures juridiques associées ne sont pas sous notre contrôle et doivent être négociées ou résolues directement avec ladite agence de recouvrement.
    5. Nous nous réservons le droit de divulguer ou de signaler toute activité illégale similaire au blanchiment d'argent aux autorités chargées de l'application de la loi et de la réglementation. Sans limiter les autres recours dont nous disposons, nous pouvons engager ou demander des mesures d'injonction, des procédures civiles et/ou pénales à votre encontre et/ou à l'encontre de l'un de vos co-conspirateurs, en raison de la commission d'un abus ou en relation avec celui-ci, y compris, sans s'y limiter, le recouvrement de tous nos frais et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) en rapport avec ces efforts.

18. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

    1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI NOUS, NI NOS FOURNISSEURS OU CONCÉDANTS DE LICENCE, NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE) OU ACCESSOIRES, RÉSULTANT DE OU LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS, AU SITE WEB, OU À TOUTE INFORMATION, SERVICES, PRODUITS OU LOGICIELS MIS À VOTRE DISPOSITION OU ACCESSIBLES, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE RÉCLAMATION OU D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, D'UNE GARANTIE, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU D'UN AUTRE DÉLIT, D'UNE VIOLATION D'UNE OBLIGATION LÉGALE, D'UNE INDEMNITÉ OU D'UNE CONTRIBUTION, OU AUTREMENT, MÊME SI NOUS OU NOS FOURNISSEURS TIERS OU CONCÉDANTS DE LICENCE AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ D'UNE TELLE RESPONSABILITÉ.

    2. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOTRE RESPONSABILITÉ MAXIMALE À VOTRE ÉGARD, DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU LIÉE À CELLES-CI, N'EXCÉDERA PAS 50,00 EUROS. L'EXISTENCE D'UNE OU DE PLUSIEURS RÉCLAMATIONS DE VOTRE PART N'AUGMENTERA PAS NOTRE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS, NOS FOURNISSEURS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES CONSÉQUENCES DE NOS PRODUITS, INFORMATIONS OU SERVICES OU DE TOUT AUTRE ÉLÉMENT LIÉ À CEUX-CI.

    Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité pour les dommages accessoires, consécutifs ou certains autres types de dommages ; dans ce cas, les limitations et exclusions énoncées dans la présente section peuvent ne pas s'appliquer à vous.

19. FORCE MAJEURE

    1. Ne sera pas considéré comme un manquement à nos obligations envers vous le fait qu'une défaillance ou un retard dans le service soit causé par des éléments naturels, des cas de force majeure, des interruptions du système de télécommunications, l'inexécution de la part de tiers ou tout autre événement extérieur qui échappe à notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'événements de force majeure.

20. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    1. L'Opérateur vous fournit une licence limitée, révocable et non exclusive pour accéder et utiliser le contenu et les services du site web. En utilisant le site web, vous reconnaissez par la présente tous les droits, titres et intérêts sur le site web appartenant à l'opérateur, et vous n'acquerrez aucun droit, titre ou intérêt sur le site web, à l'exception de ce qui est expressément prévu dans les présentes conditions.
    2. Tout le contenu du site web, le logiciel, les services et tous les produits et services, ainsi que tous les logos, symboles, noms et symboles d'expansion, symboles de niveau de jeu, habillage commercial ou "look and feel", et tous les actifs numériques, ainsi que toutes les œuvres dérivées ou modifications de ce qui précède, et toute la propriété intellectuelle connexe et sous-jacente (y compris, mais sans s'y limiter, les brevets, les marques, les secrets commerciaux et les droits d'auteur), sont notre propriété unique et exclusive. Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés par les présentes. Sauf mention expresse dans les présentes, aucun droit ni aucune licence n'est accordé en vertu des présentes, que ce soit de manière expresse, implicite ou par préclusion, sur les droits de propriété intellectuelle, et votre utilisation des services et/ou du logiciel ne confère ni n'implique le droit d'utiliser les services ou le logiciel en combinaison avec toute autre information ou tout autre produit.
    3. Sous réserve des présentes conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, limitée, non transférable, non cessible, non sous-licenciable, pour installer et exécuter le logiciel, sous forme de code objet uniquement, sur un appareil que vous possédez ou contrôlez, dans le seul but d'accéder aux services et de les utiliser conformément aux présentes conditions, et uniquement tant que votre compte est ouvert. Vous reconnaissez que vous ne recevez que des droits sous licence. Vous ne pouvez pas mettre le logiciel en réseau entre des appareils. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement, ou autoriser toute personne ou entité à : (i) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, remanier ou autrement créer ou tenter de créer ou permettre, autoriser ou aider d'autres personnes à créer le code source du logiciel ou son cadre structurel ; (ii) créer des œuvres dérivées du logiciel ; (iii) utiliser le logiciel en tout ou en partie à des fins autres que celles expressément prévues dans le présent document ; ou (iv) désactiver ou contourner tout contrôle d'accès ou dispositif, processus ou procédure connexe établi à l'égard du logiciel. Vous reconnaissez que vous avez accès à suffisamment d'informations pour ne pas avoir à procéder à une ingénierie inverse du logiciel afin de permettre à d'autres produits ou informations d'interopérer avec le logiciel. Vous êtes responsable de toute utilisation du logiciel en votre possession ou sous votre contrôle.
    4. Sous réserve des présentes conditions, vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, illimitée et libre de redevances pour utiliser, copier, modifier, distribuer, publier, exécuter, transmettre et afficher l'ensemble des communications, documents, contenus et informations que vous nous soumettez, que ce soit directement ou par l'intermédiaire du site web, des services ou du logiciel ("contenu"), et vous renoncez à tous les droits moraux que vous pourriez avoir sur le contenu. Sous réserve des présentes conditions, toute communication ou tout matériel que vous nous transmettez, y compris les données, les questions, les commentaires, les suggestions ou autres, sera traité par nous comme non confidentiel et non exclusif. Sous réserve des présentes conditions, nous pouvons utiliser le contenu à toutes fins, sans aucune compensation, comptabilité ou autre responsabilité ou obligation envers vous. Si vous utilisez ou partagez le contenu d'une manière qui porte atteinte aux droits d'auteur, aux marques commerciales, aux autres droits de propriété intellectuelle ou au droit à la vie privée d'autrui, vous enfreignez les présentes conditions. Vous nous déclarez et nous garantissez que, pendant toute la durée des présentes conditions, vous disposez (et disposerez) de tous les droits nécessaires pour le contenu que vous téléchargez ou partagez sur les services et que l'utilisation du contenu, telle qu'elle est envisagée dans la présente section, n'enfreindra aucune loi applicable.
    5. Vous ne pouvez pas adopter, ou aider d'autres personnes à adopter, un comportement susceptible d'endommager ou de compromettre notre propriété, y compris, mais sans s'y limiter : prendre des mesures qui imposent une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure de réseau ou à celle de nos fournisseurs, ou qui pourraient endommager, désactiver, surcharger ou compromettre nos sites web ou nos services ; (d) interférer avec l'utilisation et la jouissance par un tiers des services et/ou des logiciels (y compris la triche) ou du site web ; et/ou (e) tenter d'obtenir un accès non autorisé à des comptes de tiers, au service ou au logiciel.

21. ACTIVITÉ ILLÉGALE

    1. Les activités suivantes sont considérées comme illégales ou répréhensibles et seront considérées comme une violation des conditions :

       • La tricherie générale telle que l'exploitation d'erreurs techniques ou humaines, l'utilisation de joueurs automatisés (bots) et l'exploitation d'une faille logicielle.

       • Activités financières frauduleuses telles que l'utilisation de carte(s) de crédit volée(s) ou non autorisée(s) ou d'autres moyens de paiement.

       • Activités criminelles telles que le blanchiment d'argent.

       • Collusion avec des tiers et autres comportements syndicaux.

       • Diminution intentionnelle du niveau de mise ou des lignes afin d'obtenir un avantage sur les bonus.

       • Le retard des gains en cachant les tours gratuits, les fonctions de bonus ou l'argent réel. L'obtention de caractéristiques de jeu tout en misant de l'argent bonus et la suppression de ces caractéristiques après que l'argent bonus a été supprimé ou annulé.

       • Tous les paris qui utilisent l'argent bonus uniquement pour progresser dans les étapes du bonus/de la fonction de mémoire (c'est-à-dire collecter 14 symboles sur 15 pour atteindre la fonction de bonus), et qui reviennent ensuite pour compléter les étapes finales de la fonction de mémoire en misant uniquement de l'argent réel, avec l'intention de retourner les gains associés en argent réel seulement une fois que l'argent bonus a été perdu, confisqué ou que les exigences de mise ont été remplies, seront considérés comme des jeux irréguliers. Cela inclut, sans s'y limiter, les jeux mentionnés dans les conditions générales de chaque page de promotion de casino.

       • Il est interdit de corrompre le site web par des virus ou des vers, d'inonder le site web de données telles que des spams ou d'utiliser d'autres moyens pour empêcher le site web de fonctionner.

       • Toute attaque du serveur sur lequel se trouve le site web est interdite, et toute violation de ce type sera signalée aux autorités compétentes. La société n'est pas responsable des dommages ou de la perte de données sur l'ordinateur d'un utilisateur causés par des attaques par déni de service, des virus ou d'autres éléments qu'un utilisateur a utilisés sur le site web ou téléchargés à partir de celui-ci.

       • Il est interdit de vendre, de transférer ou d'acquérir des comptes à d'autres utilisateurs. Tous les coûts, réclamations, dépenses ou autres frais résultant de la violation des conditions sont à la charge de l'utilisateur.

    Afin de prévenir de telles actions, la Société prendra les précautions nécessaires et les mesures raisonnables pour les détecter et les traiter de manière appropriée. La Société n'est pas responsable de tout dommage ou perte de fonds résultant d'un comportement collusoire, frauduleux ou tout autre comportement illégal de l'Utilisateur. Toute mesure prise par la Société pour empêcher un tel comportement sera menée à sa seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'informer les autorités compétentes, les autres opérateurs de jeu ou les fournisseurs de paiement de tout comportement illégal de l'utilisateur.

    La société fournira à l'utilisateur un avis de résiliation ou de suspension du compte de l'utilisateur en cas de violation des conditions.

    Si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez participé à une activité illégale, nous suspendrons votre compte sans vous en informer et il restera suspendu jusqu'à ce qu'une enquête approfondie ait été menée. Vous acceptez de coopérer pleinement à toute enquête concernant de telles activités. Vos fonds seront inaccessibles et ne pourront pas être retirés pendant la période de suspension, et tout solde restant sera conservé sur votre compte.

22. DISCLAIMERS

    1. Vous utilisez ce site web à vos risques et périls. Le site web est fourni "en l'état" et "tel que disponible". Nous nous réservons le droit de restreindre ou de résilier votre accès au site Web, au service ou à toute fonction ou partie de celui-ci à tout moment. La société décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier et toute garantie de non-contrefaçon du matériel figurant sur le site web, ainsi que les garanties implicites découlant d'une procédure d'exécution ou d'une procédure commerciale ; l'accès au site web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; le site web sera sécurisé ; le site web ou le serveur qui le met à disposition sera exempt de virus ; ou les informations figurant sur le site web seront complètes, exactes ou opportunes. Si vous téléchargez du matériel à partir de ce site web, vous le faites à votre propre discrétion et à vos propres risques. Vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement de tels documents. Aucun conseil ni aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous auprès de l'opérateur ou par l'intermédiaire ou à partir du site web, ne sauraient créer une quelconque garantie. La société ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration concernant l'utilisation des documents figurant sur ce site web en termes d'exhaustivité, d'exactitude, de précision, d'adéquation, d'utilité, d'actualité, de fiabilité ou autre.
    2. Vous comprenez et acceptez que la Société et ses sociétés mères, affiliées, filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, partenaires et annonceurs ne soient pas responsables des dommages punitifs, compensatoires, accessoires ou indirects résultant (a) de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les éléments de ce site web ; (b) de l'accès non autorisé et/ou illégal aux données ; et (c) de la reproduction illégale d'éléments protégés par le droit d'auteur.

23. COMPÉTENCE ET DROIT APPLICABLE

    1. Les présentes Conditions sont régies par les lois de Malte et soumises à la juridiction exclusive des tribunaux de Malte. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions, au site Web, aux services, au logiciel, à tout pari ou à l'opérateur sera régi par les lois et les tribunaux de Malte.
    2. Outre les lois sur les jeux, vous êtes également soumis à toutes les lois, règles et réglementations municipales, étatiques et fédérales de la ville, de l'État et du pays dans lequel vous résidez et à partir duquel vous accédez aux services et les utilisez (conjointement avec les lois sur les jeux, les "lois applicables"). Vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois applicables. L'accès aux concours ou l'utilisation de certains jeux peut ne pas être légal pour certains ou tous les résidents ou personnes présentes dans certaines juridictions.

24. DIVERS

    1. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'objet des présentes et remplacent tous les arrangements, accords, négociations et discussions antérieurs ou autres, qu'ils soient oraux ou écrits. Les présentes conditions ne peuvent être modifiées par vous et ne peuvent l'être que par nous, comme indiqué ci-dessus. Le fait que nous n'exigions pas ou ne fassions pas respecter par vous la stricte exécution d'une disposition des présentes conditions ou que nous n'exercions pas un droit quelconque en vertu de celles-ci ne doit pas être interprété comme une renonciation à notre droit de faire valoir ou d'invoquer une telle disposition ou un tel droit dans ce cas ou dans tout autre cas. Les dispositions des présentes conditions sont conçues pour être dissociables. Si, pour quelque raison que ce soit, une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, par un tribunal compétent, cette disposition sera, pour cette juridiction, sans effet dans la mesure où elle est jugée invalide ou inapplicable, sans affecter la validité ou l'applicabilité de cette disposition d'une autre manière ou dans une autre juridiction et sans affecter les autres dispositions des conditions, qui resteront pleinement en vigueur et effectives. Les titres des sections des présentes conditions ne sont donnés qu'à titre de référence et n'ont aucun effet juridique. Aucun de nos droits ou recours n'est exclusif d'un autre, que ce soit en droit ou en équité, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages-intérêts, les mesures injonctives, les honoraires d'avocat et les frais. Nous pouvons céder les présentes conditions, en tout ou en partie, à tout moment sans vous en avertir. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions ni transférer les droits d'utilisation des services ou du logiciel. Vous consentez à ce que nous vous fournissions des notifications concernant les services ou des informations que la loi nous oblige à fournir par courrier électronique à l'adresse que vous avez indiquée lors de la création de votre compte. Les notifications qui vous sont envoyées par courrier électronique seront réputées données et reçues au moment de l'envoi du courrier électronique. Si vous ne consentez pas à recevoir des notifications par voie électronique, vous devez fermer votre compte. Les présentes conditions ne s'appliquent qu'à votre profit et au nôtre, et non au profit de toute autre personne, à l'exception de nos successeurs et ayants droit.
    2. Une version imprimée des présentes conditions et de tout avis donné sous forme électronique sera recevable dans le cadre de procédures judiciaires ou administratives fondées sur les présentes conditions ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que d'autres documents et dossiers commerciaux générés et conservés à l'origine sous forme imprimée.
    3. Veuillez également lire notre politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans les présentes conditions. En cas d'incohérence entre les présentes conditions et l'un des documents susmentionnés, la politique de confidentialité prévaut. Veuillez envoyer vos questions ou commentaires (y compris toutes les demandes non liées à la violation des droits d'auteur) à l'adresse suivante : [email protected]