Letzte Änderungen
v3 18.07.2023
- Abhebungen und Auszahlungen
- Fehler, Löschung und Betrügerische Verwendung
- Inaktive Kontoschliessung
- Illegale Aktivitäten
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Websites des Unternehmens (die "Website")
www.luckydino.com;
www.casinojefe.com;
www.justwow.com;
www.olaspill.com;
www.hipspin.com;
www.freshspins.com;
www.vie.bet;
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN ("BEDINGUNGEN") SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE GESETZLICHEN RECHTE, RECHTSMITTEL UND VERPFLICHTUNGEN ENTHALTEN.
WENN SIE UNTER 18 JAHRE ALT SIND ODER UNTER DEM GESETZLICHEN MINDESTALTER FÜR GLÜCKSSPIELE IN IHREM WOHNSITZLAND (JE NACHDEM, WELCHES ALTER HÖHER IST) ODER WENN SIE NICHT GESCHÄFTSFÄHIG SIND, VERLASSEN SIE BITTE SOFORT DIESE WEBSITE.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des von Esports Entertainment Malta Limited (der "Betreiber" oder "das Unternehmen") angebotenen Dienstes durch Sie, den Endnutzer (der "Nutzer" oder "Sie"), sei es als Besucher oder als Inhaber eines registrierten Kontos ("Konto"), der auf der Website verfügbar ist, unabhängig davon, wie der Zugriff erfolgt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Desktop, Handy oder Tablet, und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen den beiden Parteien dar.
DER BETREIBER
Die Website wird von Esports Entertainment Malta Limited betrieben. Der Betreiber ist in Malta lizenziert und wird von der Malta Gaming Authority (die "MGA" oder "Behörde") reguliert, gemäß der Lizenznummer MGA/B2C/522/2018, die am 30. April 2020 für Kasinospiele des Typs 1 und Sportwetten des Typs 2 mit festen Quoten erteilt wurde.
Der Betreiber hat seinen eingetragenen Sitz in Block 6 Level 2, Triq Paceville, St Julians, STJ 3109, Malta.
Alle Wetten oder Einsätze ("Wette"), die von Nutzern auf der Website platziert werden, unterliegen der Gerichtsbarkeit von Malta.
Der Betreiber bietet Spiele der folgenden Spielanbieter an, die über Lizenzen verfügen, die von der Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) erteilt und reguliert werden:
- Play’n Go Malta Limited – MGA/B2B/225/2012;
- Yggdrasil Gaming Ltd - MGA/B2B/230/2012;
- Pragmaticplay Limited - MGA/B2B/317/2016;
- Microgaming Europe Limited - MGA/B2B/139/2007;
- Red Tiger Gaming Limited - MGA/CRP/480/2018;
- Synot Games Limited - MGA/CRP/598/2018;
- Booming Games Limited - MGA/B2B/459/2018;
- Oryx Gaming Limited - MGA/B2B/298/2015;
- Evolution Gaming Malta Limited – MGA/B2B/187/2010;
- Nolimit City Limited MGA/B2B/299/2015.
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AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bedingungen aller hierin enthaltenen Richtlinien und die Regeln werden gemeinsam als "Bedingungen" bezeichnet. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website durch die Nutzer. In dieser Vereinbarung beziehen sich Begriffe wie "unser", "wir", "uns" auf den Betreiber, während sich die Begriffe "Sie", "Ihr" und "Ihr" auf den Nutzer beziehen.
- Durch die Registrierung für ein Konto bei uns, die Teilnahme an den Spielen, das Herunterladen einer Softwareanwendung von uns (wie in Abschnitt 2.2 weiter unten beschrieben) oder die Nutzung der Website in irgendeiner Weise geben Sie an, dass Sie diese Bedingungen verstehen und akzeptieren und dass Sie berechtigt und in der Lage sind, diese Bedingungen zu akzeptieren.
- Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder diese nutzen, wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ändern. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte unverzüglich die Website. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Wetten platzieren, an keinen Spielen teilnehmen und Ihr Konto nicht nutzen.
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ANDERE VERBUNDENE BEGRIFFE UND REGELN
- Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden, die von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen aktualisiert werden können und die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen werden: • Casino-Spielregeln (von jedem Spiel aus zugänglich) • Bonusbedingungen und Konditionen • Datenschutzrichtlinien
- Diese Bedingungen gelten auch für: (a) die Inhalte, Materialien, Informationen, Ergebnisse, Spielstände, Statistiken, Spielpläne, Dokumente, Grafiken und Bilder, die auf oder über die Website zur Verfügung gestellt werden ("Inhalte"); (b) alle Inhalte, Materialien, Informationen oder Dokumente, die Sie auf die Website hochladen (einschließlich aller Kommentare, die Sie senden oder in Message Boards oder Benutzer-Blogs veröffentlichen) ("Beiträge"); und (c) jegliche Software, die Sie möglicherweise herunterladen und/oder verwenden müssen, um eine Wette zu platzieren oder Casinospiele zu spielen, einschließlich mobiler Anwendungen, zusammen mit dem enthaltenen Inhalt, jeglicher zugehöriger Dokumentation und jeglichen Anwendungsprogrammschnittstellen, Lizenzschlüsseln sowie Patches, Updates, Upgrades, Verbesserungen, Erweiterungen, Korrekturen und überarbeiteten Versionen der vorgenannten ("Software"). Manchmal laden Sie die Software direkt von uns herunter, und manchmal laden Sie die Software von einem Dritten herunter, z. B. einem Spieleentwickler, aber in jedem Fall unterliegt Ihre Nutzung der Software diesen Bedingungen; und (d) alle Kasino- oder anderen Spiele, die Sie auf oder über die Website spielen können ("Spiele").
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SPRACHE
- Die Originalfassung der Bedingungen ist in englischer Sprache. Wenn wir diese Bedingungen in andere Sprachen übersetzt zur Verfügung stellen, oder andere Bedingungen oder Richtlinien, werden diese die gleichen Prinzipien wie die englische Version wiedergeben.
- Bei Unterschieden oder Unklarheiten zwischen den in Englisch und anderen Sprachen angebotenen Bedingungen ist die für den Spieler vorteilhafteste Version maßgebend.
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ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen (und alle zusätzlichen Regeln oder Richtlinien) jederzeit zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu ergänzen, und wir werden auf der Website eine Mitteilung über alle wesentlichen Änderungen veröffentlichen. Wir werden Sie im Voraus über diese Änderungen informieren.
- Wesentliche Änderungen der Bedingungen bedürfen Ihrer Zustimmung, woraufhin sie sofort in Kraft treten. Sie dürfen erst dann spielen, wenn Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptiert haben.
- Wenn Sie die geänderten Bedingungen ablehnen, können Sie nicht spielen, aber Sie können Ihr verfügbares Guthaben abheben.
- Der Nutzer ist dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Wir empfehlen dem Nutzer auch, eine Kopie dieser Bedingungen auszudrucken oder anderweitig zu speichern. Das oben unter "Letzte Aktualisierung" angegebene Datum gibt das Datum an, an dem diese Bedingungen zuletzt aktualisiert wurden. Dem Nutzer können auf Anfrage frühere Versionen dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt werden.
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BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNG
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Die Website bietet den Nutzern eine breite Palette von Casino-Spielprodukten, auf die sie Wetten platzieren können (die "Dienste").
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Der Zugriff auf die Website ist nur vorübergehend gestattet, und wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Benachrichtigung an Sie: (1) Ihren Zugriff auf die Website, die Dienste und/oder die Software aus beliebigen Gründen ohne Haftung zu ändern, auszusetzen oder zu beenden; und (2) den Betrieb der Website, der Dienste und/oder der Software zu unterbrechen, wenn dies für die Durchführung von Wartungsarbeiten, Fehlerkorrekturen oder anderen Arbeiten erforderlich ist; und (3) wenn es erforderlich ist, können wir den Zugriff auf die Website aussetzen oder sie auf unbestimmte Zeit schließen. Wir werden uns bemühen, Sie im Voraus zu benachrichtigen, wenn dies in angemessener Weise möglich ist. Wir haften nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist, was uns jedoch nicht daran hindert, Ihnen Geld zurückzuzahlen, das Ihnen ordnungsgemäß zusteht. Wir haften nicht für Verluste, die durch die Stornierung eines Dienstes entstehen.
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Wir können Angebote/Wetten verweigern, Ihr Konto kündigen, Inhalte löschen und/oder Ihnen die Nutzung oder den Zugriff auf die Website oder den Dienst (oder einen Teil, einen Aspekt oder eine Funktion des Dienstes) untersagen und Ihnen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen und, soweit dies vernünftigerweise durchführbar ist, mit einer Benachrichtigung Geld zurückzahlen, wenn
• Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen oder wir den begründeten Verdacht haben, dass ein Verstoß vorliegen könnte. In diesem Fall können wir bestimmen, dass Ihre Gewinne, falls vorhanden, von uns einbehalten, entfernt oder zurückerstattet werden;
• Sie sich weigern oder es versäumen, einer angemessenen Aufforderung von uns nachzukommen, weitere Informationen zu Ihrer Person bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen zu Ihrer Identität oder Ihrer Vermögensquelle;
• wir der Ansicht sind oder den begründeten Verdacht haben, dass Sie die Website oder die Dienste auf betrügerische, unfaire oder böswillige Weise oder für illegale und/oder ungesetzliche oder unangemessene Zwecke genutzt haben oder dies beabsichtigen;
• wir dazu verpflichtet sind, um unseren gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen; oder
• wir der Ansicht sind, dass die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste durch Sie uns und/oder Ihnen ein erhebliches finanzielles Risiko, einen Schaden oder einen Verlust zufügt oder dies vernünftigerweise zu erwarten ist.
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Es ist Ihnen nicht gestattet, die Dienste zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, zu tauschen oder weiterzuverkaufen, egal zu welchem Zweck.
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Wir können nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit technischen Support für die Software anbieten. Ein solcher technischer Support kann erfordern, dass wir aus der Ferne auf Ihren Computer oder Ihr Gerät zugreifen, auf dem die Software installiert ist ("Gerät"). Wenn wir die Software aktualisieren oder Patches, Updates und Änderungen an der Software bereitstellen, können wir dies auch ohne Ihr Wissen durch Fernzugriff auf Ihr Gerät tun. Sie stimmen hiermit diesen Aktivitäten zu. Sie erkennen an, dass die Software möglicherweise nicht mehr funktioniert, wenn wir nicht aus der Ferne auf Ihr Gerät zugreifen können, und dass dies Sie daran hindern kann, an unseren Diensten teilzunehmen und diese zu nutzen. Unser Zugriff auf Ihr Gerät ist nur zum Zweck der Bereitstellung von Support oder der Aktualisierung der Software beschränkt und unterliegt den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie.
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BEDINGUNGEN FÜR DIE KONTOREGISTRIERUNG
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WENN SIE UNTER 18 JAHRE ALT SIND ODER UNTER DEM GESETZLICHEN MINDESTALTER IN IHREM WOHNSITZLAND (JE NACHDEM WAS HÖHER IST) ODER WENN SIE NICHT GESCHÄFTSFÄHIG SIND, VERLASSEN SIE BITTE SOFORT DIESE WEBSITE.
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Durch den Zugriff, die Registrierung oder die Nutzung unserer Website, die Registrierung und die Eröffnung eines Kontos bei uns und für die Teilnahme an und die Nutzung unserer Dienste und die Nutzung unserer Software bestätigen, garantieren und versichern Sie uns, dass Sie
• sind eine natürliche Person;
• mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben (je nachdem, welches Alter höher ist), wie es nach der einschlägigen Gesetzgebung in dem Land gilt, von dem aus Sie auf die Website zugreifen und unsere Dienste und unsere Software nutzen; und
• Sie müssen geschäftsfähig sein, um die volle Verantwortung für Ihr eigenes Handeln zu übernehmen und einen verbindlichen Vertrag mit uns abschließen zu können; und
• der bei der Registrierung Ihres Kontos angegebenen E-Mail-Adresse persönlich zugeordnet sind; und
• sich persönlich und nicht im Namen einer anderen Person registrieren lassen. Ein Nutzer oder eine Gruppe von Nutzern, die auf irgendeine Weise zusammenarbeiten (auch als "Syndikat" bezeichnet), wird nicht akzeptiert; und
• wird nur ein Konto eröffnen und unter keinen Umständen versuchen, mehrere Konten für eine einzelne Marke zu registrieren.
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ES LIEGT IN DER VERANTWORTUNG JEDES NUTZERS SICHERZUSTELLEN, DASS ER SEINE EIGENEN LOKALEN GESETZE IN BEZUG AUF WETTEN UND GLÜCKSSPIELE EINHÄLT, BEVOR ER EIN KONTO ERÖFFNET ODER EINE WETTE AUF DER WEBSEITE PLATZIERT. DER BETREIBER ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR EINE VERLETZUNG DER GELTENDEN LOKALEN ODER NATIONALEN GESETZE DES LANDES, IN DEM DER NUTZER WOHNT, DURCH DEN NUTZER. Wir behalten uns das Recht vor (sind aber nicht dazu verpflichtet), den Ort zu überwachen, von dem aus Sie auf die Dienste zugreifen, und wir können den Zugriff von einem verbotenen Gerichtsstand aus blockieren (siehe unten).
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Durch den Zugriff auf die Registrierung oder Nutzung unserer Website oder die Registrierung und Eröffnung eines Kontos bei uns oder die Teilnahme an und die Nutzung unserer Dienste oder unserer Software bestätigen, gewährleisten und sichern Sie uns zu, dass:
• Sie werden unsere Website nicht nutzen, darauf zugreifen oder sich dort registrieren oder ein Konto bei uns eröffnen oder an unseren Diensten oder unserer Software teilnehmen oder diese nutzen, wenn Sie Bürger eines Staates sind, der seinen Bürgern die Teilnahme an Online-Glücksspielen und/oder Online-Glücksspielen verbietet (unabhängig von deren Standort); und
• Sie werden unsere Website nicht nutzen, auf sie zugreifen oder sich auf ihr registrieren oder ein Konto eröffnen oder an unseren Dienstleistungen oder unserer Software teilnehmen oder sie nutzen, wenn Sie sich in einem Land befinden, das Online-Glücksspiele und/oder Online-Glücksspiele und/oder die Nutzung, den Zugriff oder die Registrierung auf unserer Website, die Eröffnung eines Kontos oder die Teilnahme an oder die Nutzung unserer Dienstleistungen oder Software verbietet.
• Zu den verbotenen Gerichtsbarkeiten gehören unter anderem: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Argentinien, Australien, Österreich, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Bulgarien, Burkina Faso, Kambodscha, Kaimaninseln, China, Kroatien, Kuba, Zypern, Tschechische Republik, Demokratische Republik Kongo, Dänemark, Ägypten, Eritrea, Estland, Fidschi, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Guadeloupe, Guam, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hongkong, Ungarn, Indien, Iran, Irak, Irland, Israel, Italien, Elfenbeinküste, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Litauen, Macau, Mali, Martinique, Marokko, Mosambik, Myanmar, Niederlande, Nigeria, Nordkorea, Nördliche Marianen, Pakistan, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Rumänien, Russland, Ruanda, Réunion, Samoa, Saudi Arabien, Senegal, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Südafrika, Südkorea, Südsudan, Spanien, Sri Lanka, Sudan, Schweden, Schweiz, Syrien, Tansania, Türkei, U.U. S. Minor Outlying Islands, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, United States Virgin Islands, US Minor Outlying Islands, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vietnam, Jemen, Zimbabwe.
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Sollte sich herausstellen, dass Sie eine dieser Voraussetzungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Registrierung abzulehnen oder Ihr Konto zu schließen.
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Wir haben das Recht, Ihre Registrierung zu verweigern oder Ihr Konto nach unserem Ermessen zu schließen, jedoch werden wir in solchen Fällen alle bereits eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen erfüllen (vorbehaltlich dieser Bedingungen).
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KONTOANMELDUNG UND -NUTZUNG
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Sie können sich bei uns registrieren, indem Sie auf "Anmelden" klicken. Es erscheint ein Anmeldeformular. Sie müssen alle obligatorischen persönlichen Angaben ausfüllen, die Sie nicht überspringen können:
• vollständiger juristischer Name;
• Geburtsdatum;
• aktuelle Adresse;
• eine gültige E-Mail-Adresse, die Sie kontrollieren;
• eine gültige Telefonnummer, die Sie besitzen;
• Benutzernamen; und
• ein Benutzerpasswort Ihrer Wahl, das aus mindestens 8 alphanumerischen Zeichen bestehen muss, darunter ein Sonderzeichen. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, keine persönlichen Wörter zu verwenden, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden, wie z. B. Ihren Namen, Spitznamen, Namen Ihrer Haustiere oder Ihren Geburtstag.
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Sobald Sie alle obligatorischen Angaben gemacht haben, müssen Sie Ihre E-Mail/Telefonnummer bestätigen, indem Sie den Anweisungen folgen, die wir an Ihre registrierte E-Mail/Telefonnummer geschickt haben. Sobald Sie Ihr Konto validiert haben, ist Ihre Registrierung abgeschlossen.
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Um sich auf der Website zu registrieren und zu spielen, müssen Sie die "Bedingungen für die Kontoregistrierung" erfüllen, die in Abschnitt 7 oben aufgeführt sind. Ohne Einschränkung müssen Nutzer mindestens achtzehn Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist, und sie müssen in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen. Jegliche Gewinne auf einem Konto, bei dem wir feststellen, dass es von einer Person unter 18 Jahren unrechtmäßig eröffnet oder genutzt wurde oder anderweitig unrechtmäßig ist, werden einbehalten und das Konto geschlossen.
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Sie müssen Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Sie müssen sicherstellen, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt, vollständig und aktuell sind, und Sie müssen uns unverzüglich über alle Änderungen Ihrer Angaben informieren. Als registrierter Nutzer können Sie Ihre Einstellungen aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf "Persönliche Daten" klicken.
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Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Kontoinformationen, Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und der Sicherheit aller Computer oder Geräte, mit denen Sie auf Ihr Konto bei uns zugreifen. Sie müssen diese Informationen mit allen Mitteln und zu jeder Zeit geheim und vertraulich halten. Wir werden Sie niemals auffordern, uns Ihr Passwort mitzuteilen. Sie erkennen an, dass wir nicht für Schäden, Verluste oder Verletzungen verantwortlich sind, die durch Hackerangriffe, Manipulationen oder andere unbefugte Zugriffe oder Nutzungen der Dienste oder Ihres Kontos entstehen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass eine dritte Partei Kenntnis von Ihrem Passwort hat, sollten Sie es unverzüglich über die Website ändern.
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Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, können Sie die Website besuchen und die Funktion "Passwort vergessen" nutzen oder uns per E-Mail um Hilfe bitten.
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Jeder Versuch, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder zum Konto eines anderen Nutzers zu verschaffen, wird zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt und führt zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos und zum Verfall Ihrer Gewinne.
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Nutzer dürfen nur ein Konto auf der Website eröffnen und pro Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Jegliche doppelten und/oder verknüpften Konten, die identifiziert werden, werden abgelehnt, ausgesetzt oder geschlossen. Wenn der Betreiber doppelte oder verknüpfte Konten identifiziert, die nach alleinigem Ermessen des Betreibers mit der Absicht erstellt wurden, zusätzliche Boni zu erhalten, Kontolimits zu umgehen (einschließlich Wett-, Einzahlungs- und andere Einsatzlimits) oder sich einen anderen unfairen Vorteil zu verschaffen, behält sich der Betreiber das Recht vor, alle Wetten zu annullieren, die auf allen doppelten und/oder verknüpften Konten (einschließlich des Hauptkontos eines Nutzers) platziert wurden. In dem Maße, in dem eine solche Stornierung von Wetten zu einem negativen Saldo auf einem Konto führt, behält sich der Betreiber das Recht vor, diesen negativen Saldo mit einem verbleibenden positiven Saldo auf einem doppelten und/oder verknüpften Konto zu verrechnen.
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Sie sind verantwortlich für alle Wetten, die über Ihr Konto platziert werden, sowie für alle anderen Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Jede Wette ist gültig, wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben, vorausgesetzt, Ihr Konto ist ausreichend gedeckt.
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Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr Konto mit einer anderen Person zu teilen, ein Konto mitzubesitzen oder einer anderen Person zu erlauben, Ihr Konto zu benutzen, um in Ihrem Namen zu handeln. Sie sind dafür verantwortlich, dass keine andere Person Zugang zu Ihrem Konto hat. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Identifikations- oder Zahlungsmethoden informieren.
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Es ist einem Nutzer untersagt, Konten an andere Nutzer zu verkaufen, zu übertragen und/oder von anderen Nutzern zu erwerben.
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Während der Nutzung unserer Dienste müssen Sie sich in einer rechtmäßigen und respektvollen Art und Weise in Übereinstimmung mit unseren unten stehenden Verhaltensregeln verhalten. Wir können Benutzer, die gegen diese Regeln verstoßen oder die E-Mail-Kommunikation oder Support-Kommunikation missbrauchen, nach unserem alleinigen Ermessen vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir behalten uns das Recht vor, die Möglichkeit eines Spielers, Profilfotos hochzuladen oder seinen Benutzernamen zu bearbeiten, jederzeit zu deaktivieren.
• Schimpfwörter, Obszönitäten oder die Verwendung von Asterisken oder anderen "Maskierungszeichen" zur Verschleierung solcher Wörter sind nicht gestattet.
• Sie dürfen keine obszönen, unzüchtigen, verleumderischen, pornografischen, beleidigenden, gewalttätigen, beleidigenden, unanständigen, bedrohlichen oder belästigenden Äußerungen jeglicher Art verwenden oder hochladen, die von uns nach eigenem Ermessen festgelegt werden.
• Service-Benutzernamen werden als "Ihr Name" angezeigt; das Imitieren anderer Spieler ist nicht erlaubt.
• Sie dürfen nicht versuchen, sich als ein anderer Benutzer auszugeben oder einen anderen Benutzer zu täuschen, um unrechtmäßig Karten, Passwörter, Kontoinformationen usw. zu erlangen (auch bekannt als "Scamming").
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FEHLER, LÖSCHUNG UND BETRÜGERISCHE VERWENDUNG
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Wir behalten uns das Recht vor, Spiele nach unserem Ermessen zu stornieren, und in solchen Fällen werden wir Ihrem Konto den Betrag aller akzeptierten Einsätze zurückerstatten. Wir können nicht für Tippfehler, menschliche oder offensichtliche Irrtümer verantwortlich gemacht werden, die zu Fehlern oder Auslassungen (einschließlich der Ankündigung, Veröffentlichung oder Kennzeichnung von Preisen, Auszahlungstabellen oder Ergebnissen, die nicht den beabsichtigten entsprechen) oder zur Annahme von Wetten führen, die gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um diese zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, um sie umgehend und fair zu berichtigen. In Fällen, in denen eine Wette zu einem falschen Preis angenommen wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Wette für ungültig zu erklären, auch wenn die Wetten bereits ausgewertet wurden.
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Wir können nicht für Tippfehler, menschliche Fehler, Softwarefehler oder offensichtliche Fehler in Bezug auf Produkte oder Informationen, die auf der Website bereitgestellt werden, verantwortlich gemacht werden. Wir werden jede Wette für ungültig erklären, wenn eine solche Wette unter Umständen platziert wurde, bei denen wir nach unserem alleinigen Ermessen der Meinung sind, dass ein solcher Fehler aufgetreten ist, auch nachdem die Wetten abgerechnet wurden.
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Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit von Quoten, Preisen oder anderen Informationen, die auf Websites von Dritten oder Partnerunternehmen angezeigt werden, und wir übernehmen keine Haftung für den Fall, dass Quoten oder andere Materialien auf solchen Websites von Dritten falsch oder anderweitig fehlerhaft angezeigt werden.
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Wir bemühen uns zwar nach Kräften, sicherzustellen, dass die auf der Website verwendeten Inhalte korrekt sind, aber solche Inhalte sind fehleranfällig und möglicherweise nicht immer zu 100 % korrekt. Die Inhalte auf der Website können daher erheblich von den Inhalten in Bezug auf dasselbe Ereignis in anderen Medienquellen abweichen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erkennen Sie ausdrücklich an, dass die Inhalte ungenau sein können und Irrtümern unterliegen, dass die Inhalte keine Ratschläge oder Empfehlungen darstellen und nur zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Sie sollten sich nicht auf den Inhalt verlassen, wenn Sie Wetten platzieren, die Sie auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen tätigen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass wir unter keinen Umständen für Inhalte haften, insbesondere nicht für Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung von Inhalten ergeben, die auf der Website veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder auf andere Weise zugänglich gemacht werden.
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Wir sind nicht verantwortlich für Verluste aufgrund technischer Fehler, bei denen Wetten angeboten, platziert oder angenommen wurden, die andernfalls nicht angenommen worden wären, einschließlich Situationen, in denen Wetten auf ausgesetzte, stornierte oder geschlossene Märkte platziert wurden. Wir erstatten Ihnen den Wettbetrag zurück, um Ihr Konto wieder auf den Stand vor dem Auftreten des technischen Fehlers zu bringen.
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Sollten Sie von einem Fehler, Irrtum oder einer Auslassung Kenntnis erlangen, müssen Sie uns sofort benachrichtigen. Es ist Ihnen nicht gestattet, einen Irrtum, Fehler oder eine Lücke bei der Nutzung unserer Dienste zu Ihrem Vorteil oder zu unserem Nachteil und/oder dem anderer Spieler auszunutzen.
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Es ist Ihnen untersagt, Software oder Geräte zu verwenden, die das normale Spielgeschehen verzerren oder es Ihnen ermöglichen, ohne menschliches Zutun zu spielen (z. B. Bots) und/oder automatisierte Entscheidungen zu treffen. Wir sind berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen, um dies zu verhindern.
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Im Interesse eines fairen Spiels gelten gleiche, Null- oder Niedrigmargenwetten oder Hedge-Wetten über ein oder mehrere Konten, ob auf dieser oder einer anderen unserer Websites, für die Zwecke der Bonus-Durchspielbedingungen als unregelmäßige Spielmuster. Unregelmäßiges Spiel kann auch Folgendes beinhalten, ist aber nicht darauf beschränkt;
• Platzieren größerer Wetten, die zu einem beträchtlichen Gewinn führen, gefolgt von einer Verringerung des Wetteinsatzes um mindestens 60 % des vorherigen durchschnittlichen Wetteinsatzes, um die Umsatzbedingungen für diesen Bonus zu erfüllen.
• Platzieren größerer Einsätze auf Ergebnisse mit hoher Varianz, die zu einem beträchtlichen Gewinn führen, bevor man zu Ergebnissen mit normaler Varianz wechselt, um die Wettanforderungen zu erfüllen, d. h. Platzieren großer Einsätze auf Roulette, bevor man zu einem Spielautomaten mit hohem RTP wechselt, um die Wettanforderungen zu erfüllen.
• Das Platzieren größerer Einsätze auf Spiele mit niedrigen prozentualen Beiträgen zu den Wettanforderungen (d. h. 0 bis 50 %), die zu einem beträchtlichen Gewinn führen, bevor sie zu Spielen mit hohen prozentualen Beiträgen (d. h. 75 bis 100 %) wechseln, um die Wettanforderungen zu erfüllen. Bei Spielern, die nach unserem alleinigen Ermessen eine risikoarme Wettstrategie anwenden, um die Wettanforderungen zu erfüllen, kann der Bonus zusammen mit allen Gewinnen entfernt werden. Dazu gehören unter anderem Wetten auf Rot oder Schwarz oder Wetten auf eine beliebige Wettkombination in Roulettespielen, die 25 oder mehr der 37 einzelnen Zahlen auf dem Tisch abdeckt.
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Wenn wir nach unserem vernünftigen Ermessen feststellen, dass ein Nutzer sich an betrügerischen, ungesetzlichen, unehrlichen oder unangemessenen Aktivitäten beteiligt hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung falscher oder absichtlich irreführender Informationen oder Bonusmissbrauch), behalten wir uns das Recht vor, einen Nutzer sofort zu kündigen oder ihm den Zugriff auf sein Konto zu verweigern. In einem solchen Fall verfallen alle Kontoguthaben (sowohl Einzahlungen als auch Gewinne und Boni) und alle ausgezahlten Gewinne, und wir behalten uns das Recht vor, Informationen (einschließlich der Identität des Nutzers) an die entsprechenden Parteien weiterzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Behörde, Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder jede natürliche oder juristische Person, die das Recht auf diese Informationen hat, und/oder rechtliche Schritte gegen den Nutzer einzuleiten.
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Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung eines Spiels auf unserer Website aus irgendeinem Grund ohne Warnung oder Erklärung einzustellen.
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Jeder Betrugsversuch durch die Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln, unabhängig vom Ergebnis, oder jedes Versäumnis Ihrerseits, legitimen Gebühren oder Zahlungsaufforderungen nachzukommen, führt zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos, zum Verfall von Gewinnen und zur Einleitung zivilrechtlicher und/oder strafrechtlicher Schritte. Wir haften nicht für Verluste, die durch die unbefugte Verwendung Ihrer Zahlungskarte oder einer anderen Zahlungsmethode durch einen Dritten in Verbindung mit den Diensten entstehen. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über Änderungen Ihrer Kreditkartennummer, des Ablaufdatums und/oder Ihrer Rechnungsadresse zu informieren, oder wenn Ihre Kreditkarte aus irgendeinem Grund abläuft oder gekündigt wird.
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Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern und Einsätze zu verweigern und/oder zu begrenzen. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte beim Spielen sofort verbraucht werden. Daher können wir keine Rückgabe von Waren, Rückerstattungen oder Stornierung des Dienstes während des Spiels anbieten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht. Im Falle einer Systemstörung sind alle Einsätze ungültig. Sollte ein Spiel gestartet werden, aber aufgrund eines Systemfehlers scheitern, erstattet Ihnen das Unternehmen den im Spiel gesetzten Betrag zurück, indem es ihn dem Benutzerkonto gutschreibt.
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VERFEHLTE UND ABGEBROCHENE SPIELE
- Kommunikationsfehler können gelegentlich auftreten. Wetten werden erst bestätigt, wenn sie auf unseren Servern eingegangen sind. Sollte es zu einer Unterbrechung der Kommunikation kommen, nachdem ein Einsatz platziert wurde und auf unseren Servern eingegangen ist, wird er dennoch als gültig angesehen und Ihre Position im Spiel wiederhergestellt. Sie werden darüber informiert, dass die Wette angenommen wurde, sobald die Kommunikation wiederhergestellt ist; zu diesem Zeitpunkt kann die Wette bereits genutzt worden sein. Sie erhalten Informationen über das Ergebnis der platzierten Wette. Wenn die Wette nicht auf unseren Servern empfangen wird, ist sie nicht gültig, der Wetteinsatz wird nicht von Ihrem Konto abgebucht und Ihre Spielsitzung wird beendet.
- Wenn ein Spiel gestartet wird, aber aufgrund eines Ausfalls der Software zur Verwaltung des Spielkontos und/oder des Spiels und/oder des Zufallsgenerators fehlschlägt oder ein ungenaues Ergebnis liefert, werden alle Einsätze und Gewinne aus diesem Spiel storniert und der Spielkontostand wird auf den Stand vor dem Start des Spiels zurückgesetzt.
- Wenn es zu einer Unterbrechung Ihrer Internetverbindung oder zu einem Ausfall Ihrer Hardware kommt, während Sie am Live Casino teilnehmen, das ohne Ihre fortgesetzte Teilnahme nicht fortgesetzt werden kann, wird das System versuchen, Ihre Sitzung auf den Zeitpunkt vor der Unterbrechung zurückzusetzen. Sollten Sie länger als zwei (2) Minuten ohne Verbindung bleiben, werden Sie vom Tisch entfernt und das Ergebnis Ihres Einsatzes wird auf der Grundlage Ihres letzten akzeptierten Spiels vor der Unterbrechung bestimmt.
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KONTOÜBERPRÜFUNG
- Wir sind verpflichtet, die jeweils geltenden Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche ("AML") und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung ("CFT") einzuhalten. Der Betreiber behält sich das Recht vor, vom Nutzer jederzeit zufriedenstellende Identifikationsdokumente zur Überprüfung anzufordern. Wir behalten uns das Recht vor, Verifizierungsdienste Dritter, einschließlich Kreditauskunfteien, in Anspruch zu nehmen, um Ihre Kontoinformationen und Identität zu authentifizieren und alle notwendigen Überprüfungen in Bezug auf potenziellen Betrug, verantwortungsbewusstes Spielen und Erschwinglichkeit oder die Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Protokolle und -Verpflichtungen durchzuführen, und Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass wir die Richtigkeit der von Ihnen eingereichten Informationen anhand eines amtlichen Ausweises bestätigen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
- Wir sind verpflichtet, ein Know-Your-Client-Verfahren durchzuführen und Ausweisdokumente anzufordern, wenn Ihre gesamten kumulierten Einzahlungen und/oder Abhebungen den Schwellenwert von 2.000 € erreichen, je nachdem, was zuerst eintritt (der Wert kann entweder auf täglicher Basis unter Berücksichtigung aller Einzahlungen seit Aufnahme der Geschäftsbeziehung oder auf der Grundlage eines rollierenden Zeitraums von 180 Tagen berechnet werden).
- Als Alters- und Identitätsnachweis kann ein gültiger, von einer Regierung ausgestellter Lichtbildausweis wie ein nationaler Personalausweis, Reisepass, Führerschein usw. akzeptiert werden.
- Ein gültiger Adressennachweis für Überprüfungszwecke ist eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, amtliche Korrespondenz der Regierung und/oder ein Kontoauszug, der mindestens 30 Tage lang Transaktionen ausweist und innerhalb von 90 Tagen nach Zustellung des Dokuments datiert ist. Kontoauszüge von Mobiltelefonen werden nicht akzeptiert.
- Wenn wir Ihr Alter nicht überprüfen können, werden Sie aufgefordert, zufriedenstellende Ausweisdokumente zu Überprüfungszwecken vorzulegen, und Ihr Konto bleibt gesperrt, bis wir uns vergewissert haben, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben (falls höher). Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen vorgelegte Verifizierungsdokumente abzulehnen und/oder die Vorlage weiterer Verifizierungsdokumente zu verlangen, um unseren Verifizierungsverpflichtungen nachzukommen. Jegliche Gewinne auf einem Konto, bei dem wir feststellen, dass es von einer Person unter 18 Jahren bzw. unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland (falls höher) unrechtmäßig eröffnet oder verwendet wurde, verfallen und das Konto wird geschlossen.
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DEPOSITS
- Sie können keinen Dienst in Anspruch nehmen, solange Sie nicht ausreichend Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. Wir lassen nicht zu, dass Konten einen negativen Saldo erreichen, und wir bieten keine Kreditdienstleistungen an.
- Sie dürfen uns nicht wie ein Finanzinstitut behandeln und keine Zinsen auf Ihre Einlagen erwarten.
- Um Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, müssen Sie eine auf unserer Website angebotene Zahlungsmethode wählen und alle auf dem Bildschirm geforderten Informationen angeben. Wir akzeptieren keine Einzahlungen mit anderen Mitteln, wie Bargeld oder Schecks. Ihre Einzahlungen können auf geltende Einzahlungslimits und auf den Mindestbetrag beschränkt sein, der für die jeweilige Einzahlungsmethode gilt. Die Bearbeitungszeit für Ihre Einzahlungen ist abhängig von der Geschwindigkeit des Zahlungsdienstleisters. Die Einzahlungsmethoden werden im Abschnitt "Zahlungen" auf der Website beschrieben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren auf Ihre Einzahlungen zu erheben.
- Es ist Ihnen nur gestattet, Einzahlungen auf Ihr Wettkonto mit einer Zahlungsmethode vorzunehmen, die ausschließlich oder gemeinsam auf Ihren eigenen Namen lautet. Für den Fall, dass Sie eine Einzahlung mit einer Zahlungsmethode vornehmen, die auf Ihren gemeinsamen Namen lautet, bestätigen, garantieren und versichern Sie uns hiermit, dass Sie vor der Einzahlung die Erlaubnis des/der anderen Kontoinhaber(s) eingeholt haben. Sollten wir feststellen oder davon Kenntnis erlangen, dass Einzahlungen in anderer Weise als in Übereinstimmung mit dieser Klausel vorgenommen wurden, behalten wir uns das Recht vor, diese Gelder und alle daraus resultierenden Gewinne einzubehalten, bis wir die nach vernünftigem Ermessen erforderlichen Sorgfalts- und Überprüfungsprüfungen durchgeführt haben.
- Jede Einzahlungsmethode erfordert einen Mindesteinzahlungsbetrag. Sie können nicht weniger als den Mindestbetrag auf Ihr Konto einzahlen. Alle mit der gewählten Einzahlungsmethode verbundenen Gebühren werden auf dem Bildschirm angezeigt, bevor Sie eine Einzahlung abschließen. Wir erheben derzeit keine Gebühren für Einzahlungen, aber es können Gebühren anfallen, die von Dritten erhoben werden, wie z. B. von Ihrer Bank, Zahlungs- und Finanzinstituten, und für diese Gebühren Dritter sind Sie voll verantwortlich. Der Höchstbetrag für eine Einzahlung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode ab. Sie können die Einzahlungslimits pro Zahlungsmethode auch auf der Registerkarte Zahlungen & Sicherheit einsehen.
- Wenn eine Einzahlung zurückgebucht wird oder aus irgendeinem Grund nicht eingelöst werden kann, werden alle Gewinne aus Wetten, die auf diesem Konto ab dem Zeitpunkt der betreffenden Einzahlung bis zu ihrer Rückbuchung oder dem Datum, an dem sie als nicht einlösbar eingestuft wird, für ungültig erklärt, verwirkt und von Ihrem Kontostand abgezogen. Darüber hinaus wird der Betrag der ersten fehlgeschlagenen Einzahlung für ungültig erklärt, verwirkt und vom Kontostand abgezogen. Für den Fall, dass Ihr Kontostand nach solchen Abzügen einen negativen Saldo aufweist, erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass ein solcher negativer Saldo eine unanfechtbare Schuld darstellt, die von Ihnen an uns zu zahlen ist und die sofort fällig und zahlbar ist. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass wir im Falle der Nichtzahlung einer solchen Forderung diese Forderung an ein oder mehrere Inkassobüros abtreten können, die das Recht haben, diese abgetretene Forderung mit allen verfügbaren Rechtsmitteln zu verfolgen. Beachten Sie, dass nach der Abtretung einer solchen Forderung an ein Inkassobüro die Lösung dieser Forderung und alle damit verbundenen rechtlichen Verfahren nicht in unserem Einflussbereich liegen und direkt mit diesem Inkassobüro verhandelt oder gelöst werden müssen.
- Wann immer Bonusgelder als Teil einer Werbeaktion oder anderweitig ausgegeben werden, werden sie dem Bonusgeldkonto eines Nutzers gutgeschrieben. Es handelt sich dabei um eine vom Echtgeldkonto des Nutzers getrennte Brieftasche, die nicht abhebbar ist. Das Guthaben auf dem Echtgeldkonto eines Nutzers wird immer zuerst verwendet, wenn Wetten platziert werden, bevor Bonusgelder verwendet werden können. Für alle zusätzlichen Echtgeldeinzahlungen, die ein Kunde tätigt, während er einen aktiven Bonus hat, gelten dieselben Bonusbedingungen wie für die ursprüngliche Einzahlung, mit der der aktive Bonus erworben wurde. Weitere Informationen zu Boni finden Sie in unseren Bonusbedingungen.
- Alle Einzahlungen werden direkt auf Ihr Konto gutgeschrieben. Wir erlauben keine Einzahlungen oder Übertragungen von Geldern zwischen Benutzerkonten.
- Wir überwachen Transaktionen, um Geldwäsche zu verhindern. Jede verdächtige Transaktion wird den zuständigen Behörden gemeldet.
- Es ist ungesetzlich, Geld aus unrechtmäßigen Mitteln einzuzahlen, und jede Einzahlung, bei der festgestellt wird, dass sie aus unrechtmäßigen Mitteln stammt, wird auf der Grundlage des geltenden Rechts behandelt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend auszusetzen oder zu schließen, wenn wir einen begründeten Verdacht auf Betrug, Diebstahl oder Geldwäsche im Zusammenhang mit Ihren Einzahlungen haben.
- Alle Zahlungen müssen entweder in Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP), norwegischen Kronen (NOK), US Dollar (USD), kanadischen Dollar (CAD) oder japanischen Yen (JPY) erfolgen.
- Während spezieller Werbeaktionen kann eine Mindestanzahl von Wetten oder Einsätzen erforderlich sein, die in den entsprechenden Bonusbedingungen festgelegt sind.
- Guthaben auf einem Nutzerkonto dürfen nur für Spielzwecke verwendet werden. Die absichtliche Nutzung des Kontos für Währungsspekulationen ist streng verboten. Für den Fall, dass das Unternehmen den Verdacht einer Spekulation hegt, behält es sich das Recht vor, die gesamte ursprüngliche Einzahlung auf das Konto, von dem sie stammt, zurückzuerstatten.
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ABHEBUNGEN UND AUSZAHLUNGEN
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Um Echtgeld von Ihrem Konto abzuheben, müssen Sie eine Abhebung auf der Seite "Kasse" Ihres Kontos beantragen. Sie können eine Abhebung eines beliebigen Betrages bis zum vollen Guthaben Ihres Echtgeldkontos beantragen, vorbehaltlich:
• einen Mindestbetrag für einen einzigen Abhebungsantrag, wie in der nachstehenden Tabelle angegeben.
• einen maximalen Auszahlungsbetrag für Ihre Gewinne, der 20.000 € innerhalb von 24 Stunden entspricht.
• es derzeit keine laufenden oder (gegebenenfalls) abgeschlossenen Ermittlungen gibt, bei denen wir berechtigten Grund zu der Annahme oder dem Verdacht haben, dass Sie sich an einer illegalen Aktivität (wie in Abschnitt 21.1 unten definiert) beteiligt haben, und Sie erkennen an und verstehen, dass wir uns das Recht vorbehalten, alle betroffenen Transaktionen für ungültig zu erklären, relevante Gewinne einzubehalten und (im Falle illegaler Aktivitäten) Ihr Konto bei uns zu sperren und schließlich zu schließen.
• eine Bearbeitungszeit von bis zu fünf (5) Arbeitstagen, wobei wir uns bemühen, Ihre Rücknahmeanträge innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Es kann zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und wir haften nicht für solche Verzögerungen.
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Wenn Ihr Kontostand unter dem Mindestbetrag für die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode liegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der eine Auszahlung manuell für Sie vornehmen kann.
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Gebühren für Abhebungen von Ihrem Konto können nach unserem alleinigen Ermessen erhoben werden, um die Kosten widerzuspiegeln, die uns durch die Bearbeitung übermäßiger Transaktionen entstehen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie im Voraus benachrichtigen werden, wenn wir zusätzliche Gebühren für Abhebungen erheben.
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Wenn wir davon überzeugt sind, dass Sie die Bedingungen, alle AML- und Betrugsüberwachungsanforderungen und alle Regeln in Bezug auf die Dienstleistungen und alle damit verbundenen Boni eingehalten haben, wird die Auszahlung an Sie vorgenommen.
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Sie werden hiermit darüber informiert, dass Sie nur Zahlungsinstrumente verwenden dürfen, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt sind und nicht auf den Namen anderer Dritter, einschließlich Verwandter und Freunde. Wir werden Geldbeträge auf Ihrem Konto nur auf Zahlungsinstrumente zurücküberweisen, die auf Ihren Namen ausgestellt sind, wobei wir stets der Rücküberweisung auf die Zahlungsmethode den Vorzug geben, aus der die verfügbaren Geldbeträge stammen. Abhebungen werden, wenn möglich, nur auf das Konto überwiesen, von dem die Einzahlungen auf Ihr Benutzerkonto ausgingen. Wir werden Ihnen nur unter besonderen Umständen erlauben, auf eine andere Methode auszuzahlen. Neue Abhebungsmethoden können an Einzahlungs- und Einsatzbedingungen geknüpft sein.
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Wir behalten uns das Recht vor, die Abhebung von Geldern, die nicht für Einsätze verwendet wurden, einzuschränken, einschließlich einer Einsatzanforderung, die dem Doppelten Ihrer ursprünglichen Einzahlung entspricht, sollten wir einen begründeten Verdacht auf Ihre Absicht haben. Boni, die Sie erhalten, stellen keine abhebbaren Gelder dar (siehe unsere Bonusbedingungen) und unterliegen den Wettanforderungen, bevor sie abhebbare Gelder darstellen.
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Gelegentlich kommt es zu Kommunikationsfehlern zwischen Ihrem Bankanbieter und unserem Zahlungsabwickler, die zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlung oder zu einer Stornierung Ihrer Auszahlung führen können. Wir können für solche Kommunikationsverzögerungen oder -fehler nicht verantwortlich gemacht werden und empfehlen Ihnen, sich in erster Linie an Ihren Kartenaussteller zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Sollte eine bearbeitete Auszahlung aufgrund eines solchen Fehlers auf Ihr Konto zurückgebucht werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, eine erneute Auszahlung zu beantragen, und wir können nicht für Verluste aus Wetten haftbar gemacht werden, die anschließend mit dem zurückgebuchten Geld auf Ihrem Konto platziert werden.
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Um die geltenden Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche ("AML") und zur Bekämpfung der Finanzierung des Terrorismus ("CFT") einzuhalten, behält sich der Betreiber das Recht vor, Auszahlungsanträge nach eigenem Ermessen abzulehnen, bevor eine zuvor getätigte Einzahlung mindestens einmal ordnungsgemäß (d.h. in einer Weise, die von uns nicht als irregulär im Sinne von Abschnitt 9 angesehen wird) umgesetzt wurde.
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Wenn Sie zum Erhalt von Gewinnen berechtigt sind, können wir von Ihnen den Nachweis verlangen, dass Sie zur Teilnahme am Spiel berechtigt sind oder zum Zeitpunkt Ihrer Teilnahme am Spiel berechtigt waren und dass Ihre Teilnahme in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen erfolgte. Wenn Sie uns diesen Nachweis nicht zu unserer angemessenen Zufriedenheit erbringen, erhalten Sie den entsprechenden Gewinn nicht. Wenn Sie eine Zahlung irrtümlich erhalten haben, können wir die Zahlung rückgängig machen oder zurückfordern. Sie verpflichten sich, mit uns in diesem Fall zu kooperieren. Wir können die Zahlungen an Sie auch ohne Vorankündigung kürzen, um eine frühere Überzahlung auszugleichen.
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VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
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Die Website und die Dienste sind ausschließlich für Freizeit- und Unterhaltungszwecke bestimmt. Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass die Nutzer die Möglichkeit haben, ihr Spiel auf der Website zu verwalten oder einzuschränken.
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Sie können Ihre Einzahlungen und/oder Einsätze auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis von Ihrem Konto aus begrenzen. Beachten Sie, dass das Einzahlungslimit als Gesamtlimit für alle Einzahlungen gilt und zum Zeitpunkt der Anfrage umgesetzt wird. Beachten Sie außerdem, dass, wenn Sie selbst ein Limit festlegen und später den Betrag erhöhen oder das Limit aufheben möchten, dies erst nach mindestens 24 Stunden nach Ihrem Antrag möglich ist. Eine Verringerung Ihres Limits wird sofort wirksam.
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Sie haben die Möglichkeit, sich selbst auszuschließen und/oder Ihr Konto zu deaktivieren, wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben. Auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen haben Sie die Möglichkeit, sich selbst vom Spielen auf der Website auszuschließen, und erhalten Informationen darüber, wie Sie den Kundendienst kontaktieren können, wenn Sie dies persönlich besprechen möchten. Wir bieten verschiedene Ausschlussfristen an, wie folgt:
• 24 Stunden Bedenkzeit sowie 7 Tage, einen Monat oder einen anderen Zeitraum, den Sie schriftlich beantragen können, bis zu einem Maximum von 6 Wochen. Während dieses Zeitraums können Sie nicht auf der Website spielen. Sobald Sie eine Bedenkzeit beantragt haben, können Sie keine Einzahlungen mehr auf Ihr Konto vornehmen. Nach Ablauf der Bedenkzeit wird Ihr Konto automatisch wiederhergestellt; und
• 6 Monate bis 5 Jahre Selbstausschlüsse. Dieser Ausschluss ist identisch mit den anderen oben genannten Ausschlusszeiträumen, mit der Ausnahme, dass Sie zum Zeitpunkt der Beantragung Echtgeld von Ihrem Konto abheben müssen. Ihr Selbstausschluss gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn beantragen.
• auf unbestimmte Zeit, bis Sie die Aufhebung dieses Ausschlusses beantragen, die nach einem Zeitraum von sieben (7) Tagen ab Ihrem Antrag in Kraft tritt. Sie können die Aufhebung eines unbefristeten Ausschlusses beantragen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
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Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen werden, unsere Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen durchzusetzen, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung, wenn ein Nutzer dennoch weiter spielt und/oder versucht, diese Website mit der Absicht zu nutzen, unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen absichtlich zu umgehen und/oder wir aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht in der Lage sind, unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen durchzusetzen.
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Für detailliertere Informationen besuchen Sie bitte unseren speziellen Abschnitt zum verantwortungsvollen Spielen auf unserer Website am Ende der Seite.
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ZUSAMMENARBEITSSÄLE
- Das Unternehmen kann den Nutzern die Möglichkeit geben, einen Chatroom zu nutzen, in dem sie mit anderen registrierten Nutzern der Website kommunizieren können. Wir legen die Richtlinien für den Chatroom fest und behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Durch die Nutzung des Chat-Raums verpflichten Sie sich zur Einhaltung dieser Bestimmungen und Bedingungen. Darüber hinaus treten Sie mit der Annahme dieser Bedingungen alle Rechte am geistigen Eigentum, die sich aus Ihrer Nutzung der Chatrooms ergeben, an das Unternehmen ab.
- Der Chatroom ist für legitime Kommentare und konstruktive Diskussionen gedacht. Wir behalten uns das Recht vor, die Rechte der Nutzer, Kommentare in einem von uns eingerichteten Chatroom zu veröffentlichen, einzuschränken. Jegliche Haftung, die sich aus der Nutzung solcher Chat-Räume ergibt, geht allein zu Lasten des Nutzers.
- Sie verpflichten sich und garantieren, dass Sie keine Kommentare veröffentlichen werden, die a) verleumderischer Natur sind oder andere Informationen enthalten, zu deren Veröffentlichung der Nutzer kein Recht hat, oder die anderweitig illegal sind; b) (oder etwas enthalten, das) rassistisch, vulgär, hasserfüllt, obszön, profan, bedrohlich, beleidigend oder anstößig ist; c) die Absicht haben, sich als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben; d) zu Werbezwecken gepostet werden; e) oder einen Link zu Viren, beschädigten Dateien, Key-Loggern oder anderen bösartigen Codes oder Materialien enthalten, die dem Computer, den Daten oder der finanziellen Sicherheit einer Partei Schaden zufügen könnten; f) ein Kommentar, der darauf abzielt, andere Spieler, die unsere Seite nutzen, auszunutzen oder mit oder gegen sie zu konspirieren, oder der Aktivitäten verdächtiger oder krimineller Natur darstellt; g) ein Link zu absichtlich falschen oder irreführenden Aussagen oder Aussagen, die darauf abzielen, einen Markt auf unfaire Weise zu manipulieren; h) ein Versuch, Daten über andere Nutzer zu sammeln oder zu speichern; i) ein Missbrauch der Chatroom-Funktionalität; j) Informationen, die durch irgendeine Form von geistigem Eigentum, ob eingetragen oder nicht, oder durch vertragliche, gesetzliche und gerechte Vertrauensverpflichtungen geschützt sind; k) in einer anderen Sprache als der Muttersprache des jeweiligen Forums.
- Alle Unterhaltungen werden protokolliert oder aufgezeichnet. Wir behalten uns das Recht vor (sind aber nicht dazu verpflichtet), die Veröffentlichung von Kommentaren zu verweigern und Ermittlungen anzustellen und Maßnahmen zu ergreifen, die unter anderem die Schließung von Konten von Nutzern umfassen können, die gegen diese Bedingungen verstoßen haben. Wir behalten uns auch das Recht vor (sind aber nicht dazu verpflichtet), Chaträume ohne Vorwarnung zu schließen oder zu entfernen und verdächtige Chats oder Kommentare den zuständigen Behörden zu melden. Sie erkennen an, dass Kommentare von Nutzern der Website gepostet werden und wir nicht als Herausgeber auftreten. In jedem Fall lehnt das Unternehmen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, jegliche Haftung für Beiträge oder Konsequenzen ab, die sich aus positiven oder negativen Maßnahmen ergeben, die es in Bezug auf Nutzerbeiträge in Chatrooms ergreift.
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INAKTIVE KONTOSCHLIESSUNG
- Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie eine E-Mail-Anfrage an unseren Kundendienst senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten und die Schließung Ihres Kontos sowie das Datum, an dem die Schließung wirksam wird, bestätigen, vorausgesetzt, Sie übernehmen weiterhin die Verantwortung für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto, bis die Schließung von uns durchgeführt wurde.
- Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir alle verfügbaren abhebbaren Gelder auf Ihrem Konto zurückerstatten, sofern die vorliegenden Bedingungen eingehalten werden. Wenn wir Ihr Konto einseitig aus wichtigem Grund schließen oder kündigen, wie es in diesen Bedingungen erlaubt ist, kann das Guthaben auf Ihrem Konto verfallen und nicht an Sie zurückgegeben werden.
- Wenn Sie für zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate oder länger keine Wette platziert haben, wird Ihr Konto als inaktiv betrachtet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € für die Führung des Kontos zu berechnen. Wir verrechnen diese Gebühren mit dem verbleibenden Guthaben auf dem Konto. Alle anfallenden Gebühren werden Ihnen dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten schriftlich an Ihre registrierte E-Mail Adresse mitgeteilt.
- Wenn das Konto für mindestens achtzehn (18) Monate inaktiv bleibt oder ein Guthaben von 0 € erreicht, je nachdem, was früher eintritt, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend zu sperren. Wir werden Sie dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten einer Kontosperrung schriftlich über Ihre E-Mail-Adresse benachrichtigen und versuchen, das verbleibende Guthaben auf Ihre letzte Auszahlungsmethode zurückzuüberweisen. Sollte es uns aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht gelingen, das Guthaben auf Ihre letzte Abhebungsmethode zu überweisen, z. B. aufgrund eines fehlgeschlagenen Verifizierungsprozesses, behalten wir uns das Recht vor, das Restguthaben zu konfiszieren und das Konto dauerhaft zu schließen.
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BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG
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Wir werden uns bemühen, Ihnen eine angenehme Erfahrung mit uns zu ermöglichen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts/unserer Produkte oder mit unserem Kundendienst unzufrieden sind. Sie können sich mit einer Beschwerde an unseren Kundendienst wenden, der 7 Tage die Woche über einen Live-Chat oder offline über unseren Kundendienst erreichbar ist.
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Ihre Beschwerde wird an die Geschäftsleitung weitergeleitet und wir bemühen uns, sie innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu bearbeiten. Der Betreiber ist bestrebt, Ihnen die Lösung innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Beschwerde mitzuteilen. Unter besonderen Umständen, über die Sie informiert werden, kann es jedoch vorkommen, dass die Beschwerde eskaliert und auf einer komplexeren Ebene analysiert werden muss; in diesem Fall kann sich die Standardantwortzeit von 10 Arbeitstagen um höchstens weitere 10 Arbeitstage verlängern.
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Wir ermutigen die Spieler, zunächst unser Beschwerdeverfahren auszuschöpfen. Sollte jedoch eine Beschwerde nicht zur Zufriedenheit des Nutzers gelöst werden, haben Sie das Recht, entweder:
• eine solche Beschwerde kostenlos an eine alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) weiterleiten, insbesondere an die EADR Ltd:
• online über "www.eadr.org", oder
• per Post an 189/1, The Strand, Gzira GZR 1024, Malta.
• Nutzer mit Sitz in der EU, Norwegen, Island und Liechtenstein können die Online-Streitbeilegungsplattform auch unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufen oder sich per E-Mail an [email protected] wenden, wenn Sie in Malta ansässig sind.
• an die Malta Gaming Authority (unter der E-Mail-Adresse [email protected]).
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Wir behalten uns das Recht vor, alle Beschwerden, die nicht in der ersten Stufe des Beschwerdeverfahrens gelöst werden, zu dokumentieren.
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Unabhängig davon, ob Sie eine Beschwerde bei der alternativen Streitbeilegungsstelle oder bei der maltesischen Glücksspielbehörde eingereicht haben, hat dies keinen Einfluss auf Ihr Recht, vor einem zuständigen Gericht gegen uns zu klagen.
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Wir sind verpflichtet, die maltesische Glücksspielbehörde über die Entscheidungen der Schlichtungsstelle, an die der Streitfall verwiesen wurde, zu informieren, und müssen daher die für Ihre Beschwerde relevanten Daten offenlegen.
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Wird eine Beschwerde der alternativen Streitbeilegung unterzogen und durch diese beigelegt, so sind die Schlussfolgerungen der alternativen Streitbeilegungsstelle sowohl für den Nutzer als auch für den Betreiber verbindlich.
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BEDINGUNGSVERLETZUNG UND KÜNDIGUNG
- Diese Bedingungen gelten für Sie und für uns ab dem Datum, an dem Sie sie wie oben beschrieben akzeptieren, bis zur Beendigung Ihres Kontos (sei es durch Deaktivierung, Stornierung, Schließung, Ablauf oder Kündigung durch Sie oder uns). Sie können diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen, indem Sie auf die Webseite Ihres Kontos gehen und den Prozess der Kontoschließung befolgen. Bei Kündigung Ihres Kontos müssen Sie die Nutzung der Dienste, der Software und Ihres Kontos sofort einstellen. Ihre Verpflichtung zur Zahlung aufgelaufener Gebühren bleibt auch nach einer Kündigung dieser Bedingungen bestehen. Alle Bestimmungen und Bedingungen innerhalb dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung dieser Bedingungen überdauern sollten, überdauern eine solche Kündigung.
- Verstößt der Nutzer gegen eine seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des Nutzers sofort zu sperren oder zu kündigen, Wetten oder Gewinne für ungültig zu erklären oder die Auszahlung von Geldern vom Nutzerkonto zurückzuhalten oder zu verzögern, während eine Untersuchung durchgeführt wird.
- Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Bedingungen schließen, werden alle offenen Einsätze und Boni für ungültig erklärt und jegliches Echtgeldguthaben auf Ihrem Konto wird nicht rückerstattet und gilt als von Ihnen verwirkt, und zwar in dem Umfang, in dem wir zum Zeitpunkt der Schließung einen Anspruch gegen Sie haben.
- Wenn Ihr Kontostand infolge einer Maßnahme gemäß diesen Bedingungen negativ wird, erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass ein solcher negativer Saldo eine unanfechtbare Schuld darstellt, die von Ihnen an uns zu zahlen ist und sofort fällig und zahlbar ist. Der Betreiber behält sich das Recht vor, einen positiven Saldo Ihres Kontos mit einer anderen unserer Websites zu verrechnen, um diese Schuld zu begleichen. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass wir im Falle der Nichtbezahlung einer solchen Forderung diese an ein oder mehrere Inkassobüros abtreten können, die das Recht haben, die abgetretene Forderung mit allen verfügbaren Rechtsmitteln zu verfolgen. Beachten Sie, dass nach der Abtretung einer solchen Forderung an ein Inkassobüro die Lösung dieser Forderung und alle damit verbundenen rechtlichen Verfahren nicht in unserem Einflussbereich liegen und direkt mit diesem Inkassobüro verhandelt oder gelöst werden müssen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Geldwäsche und ähnliche illegale Aktivitäten den Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden zu melden. Ohne unsere anderen verfügbaren Rechtsmittel einzuschränken, sind wir berechtigt, Unterlassungsklagen, zivil- und/oder strafrechtliche Verfahren gegen Sie und/oder Ihre Mitverschwörer einzuleiten oder anzustreben, die sich aus der Begehung von Missbrauch durch Sie ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einschließlich und ohne Einschränkung der Einforderung aller unserer Gebühren und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) im Zusammenhang mit solchen Bemühungen.
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HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
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IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ, FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUSTE ODER VERLUSTE DES FIRMENWERTS) ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, DER WEBSITE ODER IRGENDWELCHEN INFORMATIONEN ERGEBEN, DIENSTLEISTUNGEN, PRODUKTE ODER SOFTWARE, DIE IHNEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT ODER ZUGÄNGLICH GEMACHT WERDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF EINEM VERTRAG, EINER GARANTIE, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGEN HAFTUNG ODER EINER ANDEREN UNERLAUBTEN HANDLUNG, EINER VERLETZUNG EINER GESETZLICHEN PFLICHT, EINER ENTSCHÄDIGUNG ODER EINEM BEITRAG ODER AUF ANDERE WEISE BERUHEN, SELBST WENN WIR ODER UNSERE DRITTANBIETER ODER LIZENZGEBER ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINER SOLCHEN HAFTUNG INFORMIERT WURDEN.
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IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG BETRÄGT UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ERGIBT ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT VERBUNDEN IST, MAXIMAL 50,00 €. DAS BESTEHEN EINES ODER MEHRERER ANSPRÜCHE IHRERSEITS ERHÖHT UNSERE HAFTUNG NICHT. IN KEINEM FALL HAFTEN UNSERE LIEFERANTEN ODER LIZENZGEBER FÜR PRODUKTE, INFORMATIONEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT VERBUNDEN SIND.
Bestimmte Gerichtsbarkeiten lassen keine Haftungsbeschränkungen für beiläufig entstandene Schäden, Folgeschäden oder bestimmte andere Arten von Schäden zu; daher gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie.
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HÖHERE GEWALT
- Es gilt nicht als Verstoß gegen unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber, wenn ein Ausfall oder eine Verzögerung des Dienstes durch Naturgewalten, höhere Gewalt, Unterbrechungen des Telekommunikationssystems, Nichterfüllung durch Dritte oder andere externe Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht wird. Wir haften nicht für Folgen, die sich aus Ereignissen höherer Gewalt ergeben.
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RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
- Der Betreiber gewährt Ihnen eine begrenzte, widerrufliche und nicht exklusive Lizenz für den Zugang und die Nutzung der Inhalte und Dienstleistungen der Website. Durch die Nutzung der Website erkennen Sie hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an der Website an, die dem Betreiber gehören, und dass Sie keine Rechte, Titel oder Interessen an der Website erwerben, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt.
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ILLEGALE AKTIVITÄTEN
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Die folgenden Aktivitäten gelten als ungesetzlich oder unrechtmäßig und werden als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gewertet:
• Allgemeiner Betrug wie das Ausnutzen von technischen oder menschlichen Fehlern, der Einsatz von automatisierten Spielern (Bots) und das Ausnutzen von Software-Schlupflöchern.
• Betrügerische finanzielle Aktivitäten wie die Verwendung gestohlener oder nicht zugelassener Kreditkarten oder anderer Zahlungsmittel.
• Kriminelle Aktivitäten wie Geldwäsche.
• Absprachen mit Dritten und anderes Verhalten von Syndikaten.
• Absichtliches Verringern der Einsatzhöhe oder der Linien, um einen Bonusvorteil zu erzielen.
• Die Verzögerung von Gewinnen durch das Verstecken von Freispielen, Bonusfunktionen oder echtem Geld. Das Erreichen von Spielfunktionen während des Einsatzes von Bonusgeld und das Freispielen dieser Funktionen, nachdem das Bonusgeld freigespielt oder entwertet wurde.
• Alle Einsätze, bei denen das Bonusgeld nur dazu verwendet wird, um die Bonusstufen/Memory-Features zu durchlaufen (d.h. 14 von 15 Symbolen zu sammeln, um das Bonus-Feature zu erreichen), und dann zurückzukehren, um die letzten Stufen des Memory-Features abzuschließen, während nur Wetten mit echtem Geld gesetzt werden, mit der Absicht, die damit verbundenen Gewinne in echtem Geld zurückzugeben, sobald das Bonusgeld verloren oder verfallen ist oder die Wettanforderungen erfüllt wurden, werden als unregelmäßiges Spiel betrachtet. Dies gilt unter anderem für die Spiele, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Casino-Promotion-Seiten erwähnt werden.
• Jegliche Beschädigung der Website, wie z.B. Viren oder Würmer, das Überfluten der Website mit Daten, wie z.B. Spam, oder die Verwendung anderer Mittel, die dazu führen, dass die Website nicht funktioniert, sind verboten.
• Jegliche Angriffe auf den Server, auf dem sich die Website befindet, sind verboten, und jede derartige Verletzung wird den zuständigen Behörden gemeldet. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Datenverluste auf dem Computer eines Nutzers, die durch Denial-of-Service-Angriffe, Viren oder anderes Material verursacht werden, das ein Nutzer auf der Website verwendet oder von dort heruntergeladen hat.
• Der Verkauf, die Übertragung/der Erwerb von Konten an/von anderen Nutzern ist verboten. Jegliche Kosten, Ansprüche, Ausgaben oder sonstige Gebühren, die sich aus der Verletzung der Bedingungen ergeben, sind vom Nutzer zu erstatten.
Um solche Handlungen zu verhindern, wird das Unternehmen die notwendigen Vorkehrungen treffen und angemessene Schritte unternehmen, um sie aufzudecken und angemessen zu behandeln. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder den Verlust von Geldern, die aus geheimen Absprachen, betrügerischem oder sonstigem illegalen Verhalten des Nutzers resultieren. Jegliche Maßnahmen, die das Unternehmen ergreift, um ein solches Verhalten zu verhindern, werden nach eigenem Ermessen durchgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, die zuständigen Behörden, andere Glücksspielanbieter oder Zahlungsdienstleister über ein ungesetzliches Verhalten des Nutzers zu informieren.
Das Unternehmen benachrichtigt den Nutzer über die Kündigung oder Aussetzung seines Kontos, falls die Bedingungen verletzt wurden.
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie an illegalen Aktivitäten teilgenommen haben, werden wir Ihr Konto sperren, ohne Sie darüber zu informieren, und es wird gesperrt bleiben, bis eine gründliche Untersuchung durchgeführt worden ist. Sie erklären sich damit einverstanden, bei allen Ermittlungen bezüglich solcher Aktivitäten vollständig zu kooperieren. Während der Sperrung können Sie nicht auf Ihr Guthaben zugreifen und es nicht abheben, und ein etwaiges Restguthaben verbleibt auf Ihrem Konto.
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GERICHTSBARKEIT UND ANWENDBARES RECHT
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Malta und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Malta. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, der Website, den Dienstleistungen, der Software, den Wetten oder dem Betreiber ergeben, unterliegen den Gesetzen und Gerichten von Malta.
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SONSTIGES
- Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle früheren oder anderen Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen und Diskussionen, ob mündlich oder schriftlich. Diese Bedingungen können nicht von Ihnen geändert werden, sondern nur von uns, wie oben beschrieben. Unser Versäumnis, von Ihnen die strikte Erfüllung einer Bestimmung dieser Bedingungen zu verlangen oder durchzusetzen oder ein Recht aus diesen Bedingungen auszuüben, ist nicht als Verzicht auf unser Recht auszulegen, eine solche Bestimmung oder ein solches Recht in diesem oder einem anderen Fall geltend zu machen oder darauf zu vertrauen. Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind als trennbar gedacht. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung in Bezug auf diese Gerichtsbarkeit im Umfang der festgestellten Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit unwirksam, ohne dass dadurch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit in einer anderen Art und Weise oder Gerichtsbarkeit berührt wird und ohne dass die übrigen Bestimmungen der Bedingungen berührt werden, die weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam sind. Die Überschriften der Abschnitte in diesen Bedingungen dienen nur als Referenz und haben keine rechtliche Wirkung. Keines unserer Rechte oder Rechtsmittel schließt ein anderes aus, weder nach dem Gesetz noch nach Billigkeitsrecht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatz, Unterlassungsansprüche, Anwaltsgebühren und -kosten. Wir können diese Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise abtreten, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Sie sind nicht berechtigt, diese Bedingungen abzutreten oder irgendwelche Rechte zur Nutzung der Dienste oder der Software zu übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Benachrichtigungen zu den Diensten oder Informationen, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind, per E-Mail an die von Ihnen bei der Erstellung Ihres Kontos angegebene Adresse zusenden. Mitteilungen, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden, gelten als erteilt und erhalten, wenn die E-Mail versandt wird. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, Benachrichtigungen auf elektronischem Wege zu erhalten, müssen Sie Ihr Konto schließen. Diese Bedingungen gelten ausschließlich zu Ihrem und unserem Nutzen und nicht zum Nutzen anderer Personen, mit Ausnahme unserer Rechtsnachfolger und Bevollmächtigten.
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